1、上海市春秋国际旅行社为了多赚钱，为了在原定团费之外，增加旅行团团员的消费，极力推销全团包括未成年人参加的巴厘岛-----蓝梦岛一日游。此项活动存在严重安全隐患，在没有任何安全警示和提醒，没有必要的安全防护措施下，致使我14岁的孩子在参加浮潜时，孩子的左大腿外侧被迎面开来的快艇的飞速旋转的螺旋桨，深深地割开……被割下一大块肉，所幸的是孩子8岁开始学习游泳至今，有一定的游泳技巧，看见迎面开来的快艇，放开扶手，向右侧纵身一跃，若非孩子游泳技术较好并在第一时间采取了自救措施，恐怕难以逃生。当时在场的团员及孩子看了，都极度惊恐，场面极度混乱，其伤害的力度可想而知。为什么旅行社说连老人小孩都能参加的此项旅游产品，让我的孩子受到了这么大的伤害？
　　2、孩子回上海入院治疗18天，在此期间，我们要求春秋旅行社出具事情相关经过说明，他们不但没有给，还以第三方责任为由推脱春秋旅行社对此事没有责任，太令我们震惊了！我们没想到，这是一个如此知名的大型旅行社，居然说出这样的话，当初我们就是冲着大品牌，而选择你们。我们将钱款交给春秋，与春秋旅行社签订旅行合同，孩子在春秋旅行社的带领下活动，因保护措施不当受伤害，春秋旅行社居然说没有责任，这责任该谁来负？春秋究竟有没有责任？
　　3、春秋不但推卸责任，更在后续事宜的协商中，态度蛮狠，气焰嚣张，不但没有因为孩子受伤对我们道歉，而且在孩子饱受身体伤痛、精神极度惊恐之时，强硬地提出不管后续治疗，要打官司就去打官司，把我们逼得无路可退。这样的做法我们无法接受，我们作为普通老百姓实在无奈。
　　4、我们出钱让中考后的孩子放松心情，非但没有享受到快乐的旅行，还让孩子整个假期在病床上度过。让作为高一新生的孩子无法参加军训（高中军训不参加是不能参加高考的），由于腿伤无法参加剧烈运动，本学年的体育只得免修（高中的体育成绩也已列入高考）。一个喜欢打篮球、打羽毛球的孩子，现在只能远离运动场。一个喜欢游泳、喜欢大海的孩子，这一场骇人听闻的经历后，不知是否还有勇气面对他喜爱的泳池，喜爱的大海……？如果旅行社的安全保障义务到位，一个身心健康的14岁男孩会遭受快艇螺旋桨的割伤吗？
　　春秋旅行社为赚黑心钱致使孩子遭严重伤害，给我们全家带来了巨大的痛苦，每一个做父母的都应该能感同身受，春秋国际旅行社在孩子旅行中受伤后的表现，更让我们寒心。虽然再努力也无法恢复原样，但是春秋应该尽可能降低对孩子将来的伤害，他们做了吗？他们有孩子吗？他们是父母吗？试问，春秋旅行社这样的旅行活动，将来谁还敢参加？你还敢让你的孩子参加吗？

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没有哦！春秋店大欺客，对受害人不管不问的。.

引用:

原帖由 老虎mama 于 2013-10-23 13:13 发表
蓝梦岛我们也去了，说实话极度不推荐去。一来没有什么特色二来安全措施很差，看到很多人的脚和身体都被生锈的铁皮划伤，事后也就是找人涂点药膏。

看来，安全隐患早就有了。按说，旅行社有告知的义务，为什么还要极力推荐呢。.

引用:

原帖由 caijunwei 于 2013-10-23 13:09 发表
不是说不能推销自费项目？
同时去国家和上海市的旅游局告，准备打官司，走法律途径。一般旅行社有第三方责任险，出了事保险公司陪，你们自己有买过境外人身意外险吗？

保险是和春秋签合同的时候，一起买的。.

本来是出去开心的，没想到这样。.

是的，现在准备法庭上见了。想着孩子受的伤害，总觉得无法原谅自己，也更加无法原谅春秋。悔恨交加。.

媒体采，采访了之后，就没有下文了。 准备走法律程序了。.

所以说天有不测风云，大家出去旅游都要小心。注意安全。.

谢谢大家。现在已经在走司法程序了。.

是的。万幸的是没有伤到骨头。但凡有点办法，谁愿意打官司呀。我也只是要一个说法！.

引用:

原帖由 an_rabbit 于 2013-11-10 12:22 发表
旅行社现在都是这样，觉得买了保险了，就全部推给保险公司，她们不承担任何责任。你再找找旅游质监，他们态度很好的，应该也可以帮忙协调的。

谢谢！.

游客在付团费时，自己花钱买的境外险，春秋居然说，他们会去理赔，与游客无关，笑话，天大的笑话！
真是见过无耻的，但是没见过这么无耻的。.