我在2012年5月给孩子报了交大昂立新课程的高考自招兼容班。2012年12月，孩子被直推了，12月12日我向新课程提出退课申请，并按照报名时填的单子背面关于退费办理手续的要求，提供了所有单据，新课程也受理了退费申请，但就是不把钱打出来。时至今日已55天了，期间，电话打了不下20个催促，还去了三次，今天电话联系说到了财务，要20个工作日才能到帐。
新课程的培训班是请了一些有名的老师上课，但是这中间有些名师活动较多，因而换课和不认真备课情况时有发生。
请大家选择补习班时慎重考虑！.

退钱不爽气的机构就是不怎么样的.

谢谢提醒。去听过讲座，留下电话就被盯上了，国足的人盯人战术也没发挥这么好.这次脑子清爽!.

哪个昂立分部啊？.

是昂立新课程，不是分部。在广元西路45号，交大门口的楼里。上课在华山路上。
千万要小心！.

估计盯人的老师提成很高。我们退款时就是要找负责报名的老师。那个老师姓葛，年轻的男老师，就是他总是拖着不给我办。.

引用:

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这是机构的死穴，让拿提成的人来办退款，谁肯把口袋里的钱再拿出来？流程上就有问题。。。。。。.

我今天又打电话问了，说每周四给打钱，要明天才能给打钱。还不知道到了明天还有什么说道。.

我已经提出退款申请15天了，还未见划账！他们黄纸黑字是说30个工作日办理完毕的。然后我今天再次给他们电话，说要查查单子处理到哪个环节。希望能如期办理退款

[ 本帖最后由 beta妈妈 于 2013-4-10 14:08 编辑 ].

我后来还给12315以及东广新闻热线打了电话呢。.

今天回复我，说还要一周左右时间。.

这个学校打着交大昂立的牌子,根本没有自己的培训师,到处找"名师",打着"名师"的名义收钱, 钱收了有时还开不了班..

培训机构打着交大的招牌，是在给交大抹黑，也是在吸引眼球盈利。相当多的培训机构都是不怎么样的。.

我一个同事在昂立智力方报的，足足几个月也没退还钱….

今天又打了一次电话，催问此事，说4月12日把单子递交财务了。不知又要拖多久。.

昂立到底办了几个学校：智力方、新课程？你们也采取盯人的战术，打爆他手机。孩子的同学在另外一个补习班，为了退费还惊动了110.补习班老师为了封口还给在读的学生每人买了杯奶茶

[ 本帖最后由 独奏一曲 于 2013-4-16 14:33 编辑 ].

4月18日晚6点23分，又打了个电话给新课程，问都一星期了，为啥还不见财务退款，说19日（也即今天）一定会到我账户。结果，截止目前，网银短信还是没有划账到户信息。。。。。。新课程的销售及财务真能忽悠。.

建议你抓紧要。可以一天多打几个电话，就是给移动、电信多贡献点。.

嗯，又被忽悠了，说出纳今天休息，要下周划账了。.

干嘛要划账？出纳在哪里上班？坐等！.

建议楼主抓紧想电台等其他新闻媒体曝光。好让大家都知道这件事。让大家提高警惕。毕竟拖了这么久，还没把钱退还。就算过了几天退还了，对其他家长肯定也是这样的态度，坚决要曝光，绝不姑息！.

上周五信誓旦旦说好，今天一定退款的，早上发了短信，没有回复，刚才再打电话确认，却被告知，出纳请病假休息，要明天来上班。新课程还是新长征呀？
13点25分，一位姓邢的老师打来电话，说财务经理说了，此笔退款今早已经划到“快钱”公司，要7-15个工作日再到你账户。然后你要退款可以联系该公司。然后吧啦吧啦一通我和他的理论，我问他，1、为什么有用户和第三方公司联系？2、当初新课程付款合同上30个工作日退款是否包括这个第三方退款时期？3、你们如何制约和监督第三方划款到用户账户？他说他都不知道，因为他只是做售后的，那么谁知道？难道该用户知道吗？
给了个快钱公司的电话，让我自己去联系退款。这就是新课程这30天来，又一个戏剧性转折。晕！！


又戏剧了，14：01分，一位李老师打电话来，说我的课程退款4月14日就交财务，有银联划账退款，但退款需要15个工作日，就是又要到拖到4月29日喽？

本来对新课程的培训也没什么特别感知，但退费过程的曲折哀怨，算见识这家培训机构了。
要报名的，一定要记得拿发票，看到它家的公司名称，你再决定是否要付钱吧。
后续：29日退款到帐

[ 本帖最后由 beta妈妈 于 2013-5-2 09:32 编辑 ].

提前收费次数多于实际上课，换课停课的费，竟然要退还很难。
说原路返还，要去了大量个人信息，说退款要一个月。
如今期限到了，说信息早提交给给快钱公司了，为什么款没到，自己去咨询快钱客服。
信誓旦旦说有流水凭证，不信可以发给我，但就是不发出来。什错发给同名同姓的了，财务不在，等等理由。.