[保险] 问个很俗的问题，大家都买哪家保险？

我前年买了新车，是4S店代为买的平安车险，当时共付了18000多元，拿保单时感觉很不爽，感觉4S店硬性给我买了很多无用的险种，有拿回扣之嫌，所以去年续保时坚决要求自己买。后来通过平安电话保险买了4个同样的险种，减掉2个险种，最后付了9000多，当时感觉好合算！比上一年便宜了近一半呢！！然而，这个月出了险，去理赔时，被告知要自己承担3000多元的人工费，我这才知道我的电话车险是有特别约定的：在非一类汽车维修厂的人工费需要自负！我买的车是奔驰，而且在二年保修期内，肯定不得不在奔驰的特约4S店修，奔驰4S店居然不属于一类汽车维修厂，这个买车险时又没人跟我解释过！加上奔驰汽修厂的人工费又贵得吓人，这次换个小灯加上保险杠上做一小片油漆，光人工费要3000多元，结果只有自负了！4S店的人告诉我，电话车险貌似便宜，其实是有有猫腻的：”所谓的特别约定“，到将来理赔时很多项目都不给赔付的！现在我是后悔莫及啊！但是，像我们这样非保险从业人员的普通人哪里懂这些特别约定啊！所以说平安电话车险买不得啊！到处是陷阱！.