看到你们的贴后，我也有同感。我是2010年8月连报了三星笔试和四星口语，三星笔试在去年读掉了。由于四星口语上课的时候一直有冲突，所以拖到今年。自从我看到教育局取消星级考后我就联系乐宁，乐宁始终说没接到通知，没有取消星级培训班，直到2月14日我才办理了退款事项。本以为就此能够结束，没想到直到3月15日都没收到（2月27日收到乐宁的短信通知，说是在两周之内打款到卡里），于是我打电话给乐宁总部。总部的客服说3月14日已经把款项汇出，估计一个星期就能到账。我只能耐心等待，直接到3月23日款项仍然没有收到乐宁的退款。于是，我就联系了乐宁的售后服务经理，下了最后通牒，限他们一个星期内退款，不然就告消费者协会....
