学习了。这家4S店太不厚道了。没有诚信的店不能去。
借此提醒下大家，以后高速上停车千万要小心啊，一定要靠边停在应急车道上。昨中午在沪杭高速上，一位女车主忘了下道口，把车开过头了，就突然停在快速车道上。后面的车还好反应快，紧急刹车变道，我们的车在后面，还好保持了段距离，也是急刹车变道，车速快呀，吓出一身冷汗。结果后面的车没躲开，还是撞上了。.

请问吴中路上的大众4s店指的是一汽大众的4s店吗？因为最近准备到他家去维修保养，看到你的经历实在让人目瞪口呆，谢谢！.

张杨路上的永达一汽大众4S店维修诚信如何？有谁知道吗.

看了这个贴子真解恨，我们家也是大众，真想把LZ的对付4S店的几句话背下来，以后也可以用用。.

回复，看了楼主的帖子，我也在心里嘀咕，我是不是也被黑了。就前几天吧，在张扬路德平路的永达店（不过不是大众）刚去做过一次保养，由于今年上半年春节的时候刚做过大保养，已经被弄掉八千多，想想这次做小保养总该没什么花头精了吧，谁知他说我水泵漏水要换，因为已经跑了五万多公里，又说到六万公里要换正时皮带，于是这两样就一起换了，当时打电话给我老公，他也纳闷水泵怎么会漏水？——不应该的嘛，但因为大家都不懂我也就答应他换了，但也按照我老公的要求把原件留下，可是等到取车的时候他左看右看说工人大概忘记把原件留下了，我一时也无语，只能作罢，完了又是六千多。回想起上半年也是，换这换那，让留原件都不留，是否也存在楼主所遇的境况吧？！所以以后一定要长个心眼！.

其实4S店也有维修质量好还是不好的，你要找对，虽然都是4S店，但是里面的维修师傅也大有讲究的。我觉得去好的4S店维修，对车子好，可以省不少钱，我上一辆车，就没有花什么钱，就保养，不用什么修。
还有就是外面的修理厂，给你的配件就不怎么样，当初让他帮我进保，修大灯，结果换得还没有原来坏掉的好，我上过几次当，还是认识的。所以现在我情愿去4S店修理，因为一直认定一家店，所以都认识了，让店里的人帮我进保换配件，比较有保障。.

场中路上的大众海博广得利4S店 啊，我昨天也是去这个地方做保养，昨天做的保养也正感到蹊跷呢，一开始跟我说在600多元，后来一会儿跟我说什么要清洗，什么要换，还有个东西索性没跟我说，换好了收钱才跟说，还说100多块所以没跟你打招呼就换了，最后付了将近1300元，那个CD 新车的时候就没怎么好，一直让他们换，到现在开了35000公里了，还没帮我换好，昨天又说这个问题，他们又推脱说索赔员不在，我当时就郁闷啊，如果早点看到LZ 这个帖子，那我肯定也要较真一下，看看换下的那些零件。那个CD 我一定要盯紧了，否则还没几个月就不在新车保修期间，到时候他们说不定要收钱了。.

lz,我强烈建议你换车算了
这毛病....不可能只出现一次的.

他们要是不给你旧零件，你就拒绝买单。旧零件是他们的重要利润啊！原车零件，可能会有进口件，能不返还他们是不会还的。.

我敢肯定你被他们黑了。
如果只是昨天发生的事情，建议你赶快打电话过去要求拿回旧件。他们没有理由拒绝你的。
我当时也是没拿，后来经人提醒再打电话去要求拿回。可是等我赶过去已经是下班时间了，所以就让他们把旧件放到门卫室了。.

我一直是把这家店当作非常信任的4S店的，也是在这里修车修了6年了，花了N多的钱。我老公和他们都很熟了，每次接待我老公都很客气。结果还不是一样，想斩人的时候绝对不会客气的。实在是苦于我们没有这个专业水平去判断哪个4S店水平高，哪个心不黑。
不过这次换了我老公的话，肯定不好意思去闹了，也只有我硬着头皮去退款了。.

引用:

原帖由 心海明月 于 2011-11-28 14:54 发表
我敢肯定你被他们黑了。
如果只是昨天发生的事情，建议你赶快打电话过去要求拿回旧件。他们没有理由拒绝你的。
我当时也是没拿，后来经人提醒再打电话去要求拿回。可是等我赶过去已经是下班时间了，所以就让他们把 ...

但是我怕我现在打电话去要，他们拿个别人的坏的敷衍我，我也看不出的，你说对吧？哑巴亏就吃了吧。 我现在关键是要盯那个CD 了，不能让他们拖了。到这家4S 店保养，主要是车子当时有人介绍到他们这里买的，想想也近，所以保养也就一直在他们这里做了，但是感觉上他们的服务是没有我之前那个通用别克4S的服务好。.

场中路上的大众海博广得利4S店？
   是不是靠近大场飞机场的那家。
   今年热天，车的空调一会好一会不好，去他家修
   第一次，说是漏液，加制冷剂，付钱试车没问题
           出来不到2分钟，又没空调
   第二次，返回去再修，说是干燥瓶要换，再付钱，换好试一下，好了
           出来没到少年村路，又没空调了
   第三次，返回去进了修理厂空调又好了
           N个人查了好久也查不出，对我讲：现在一切都好查不出问题，只有等空调坏的时候再查
           只能再离开
   第四次，第二天又坏了
           我就自己先琢磨，发现空调开关的指示灯忽明忽暗的，我就怀疑是开关接触不好
           再去与他们反映会不会是空调开关的问题，得到确认，换了一套总成
           果然好了
       有朋友的朋友是开汽修厂的，遇上谈到此事，他让我去把换下的零件拿回来看看
       结果，换下的干燥瓶完全没有问题，
                 判定报废的空调开关用镙丝刀挑一下说继续用绝对不可以
          我不信，他们就把被4S店换下的那个再给我装了回去
          用到现在也没有再坏过

   —— 从此，再也不去4S.

越看越生气。你没有找他们退款吗？
干脆我们联名去大众公司投诉吧，这种黑店应该得到惩罚！.

那里的4s店都差不多,只有自己瞪大眼睛.

解决办法:买质量控制好的x系车,事故以外基本不修车,让他们无从下手;买了神车,找个车主论坛,学习交流,成为专家去吧..

当然让他们全额退了。
不过，先去了2人，心平气和的没用……
    后加了一面包车人，在他们大厅里交涉
    （不动手、不骂人，声音有多大就放多大，坚持不离开大厅）
    ……
    解决！.

是个好办法，可以借鉴！.

看来4S店真不能去了，那我们 还能去哪里修车呢？普通的店不认识人更不敢啊！.

一样的，所有4S店都一样的。“东山老虎吃人，西山也要吃人的”，我老公教我的几招还是挺管用的，换下的零件一定要带回来，修的时候不要大厅，要在维修现场转转，用手机拍张照片。带好录音设备，更换价格超过千元的多跑几家店。.

你老公的总结很不错，学习了！以后我要全程寸步不离跟随，并且录音录像，带走旧件。.

这个帖子好，谢谢楼主提供经验，顺便问一下，楼主开的什么车？.

现在4S店对于零件的原则是能换就不修，还好自己在4S店有熟人，有人给把把关，少花了不少冤枉钱。。。.

张杨路这家也黑的，我同事每次做小保养老是挨宰，总会打电话来说**要换，**要换，可怜我们女的什么都不懂，他说要换就只能换，每次小保养总要花掉2-3千银子，真心痛.

你可以要求他们看的。检查又不要钱。.

夏末，空调制冷不迅速，结果4S店说要全套换，花去八千大洋啊，这些杀千刀的啊。。。。.

引用:

原帖由 julia-liu 于 2011-11-23 19:27 发表
有次我们的车下面的车灯被擦，还有些别的小碰擦，就送到吴中路上的4S店去修，过2天去拿，因为时间较紧，而且抱着4S店很正规的想法，表面看了一下，就直接开走了，过了几天，我看到那个灯罩的地方还是修前的老样子，就 ...

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我忘了是不是了，我们是前几年一直在那里修 ，那件事情出来后，我们就再也不去了，后来又换了车，只知道原来吴中路上的这个4S修理店 搬到颛桥那个地方去了。过几天，等我LG出差回来我问一下哦。.

我们有次在圣诞节那天早上把车送到吴中路上的黄帽子去修，隔天下午去拿的时候，看了一下，保修的地方是修好了，但是又发现了新伤，而且车子的公里数也不同（一般我们送去修理的时候会看一下），估计是里面的人把车开出去过圣诞夜了吧，还碰擦过有了新伤。他们也无话可说，再帮我们修，领导只好穷打招呼。.

删，重复了

[ 本帖最后由 julia-liu 于 2011-12-1 20:53 编辑 ].

我的车三万多时就有人说让我换电池,说有漏,我一直坚持不换,后来到8万公里发生熄火我才换,如果按照他们的方法我都已经在用第三个电瓶了,呵呵.

没错，在后面维修的地方，那帮人态度很横的，只要到展厅，态度就很好了。所以有问题就进展厅，看他们还做不做生意。.