好吧， 听大家意见， 删掉。

[ 本帖最后由 钊元妈妈 于 2012-10-17 09:46 编辑 ].

[ 本帖最后由 钊元妈妈 于 2012-10-17 09:47 编辑 ].

[ 本帖最后由 钊元妈妈 于 2012-10-17 09:47 编辑 ].

不好意思， 因为楼爬得太快， 有的帖子忽略了， 如果可以， 麻烦重新跟帖， 谢谢。.

[ 本帖最后由 钊元妈妈 于 2012-10-17 09:47 编辑 ].

[ 本帖最后由 钊元妈妈 于 2012-10-17 09:48 编辑 ].

这个是我应该做的，货客人没收到， 肯定是要退款的。
丢件了我也很难过， 不是因为钱， 那么美的红裙子就消失了， 恨得咬牙啊。.

引用:

原帖由 souptang 于 2011-10-24 17:01 发表
几年前买过字母项链，有褪色，网购其实是冒险的行为，没办法。

几年前在商场买的范思哲的项链，迪奥的耳环，施华洛世奇的手链， 一一掉色了，都丢弃了， 国外的首饰和谢瑞麟，周大福等是不好比的，还有一只蒂凡尼的笔也褪色的一塌糊涂，老公的万宝龙笔也见少许斑斓了，见怪不怪了已经， 原因就是国外喜欢K金首饰，这种东西遇到汗水蒸汽之类的挨不过的。罪不在网购，澄清下，呵呵

[ 本帖最后由 钊元妈妈 于 2011-10-24 21:50 编辑 ].

呵呵， 谢谢理解！
小蜜蜂这个牌子没出过赠品的， 起码我从05年卖到现在没见到过~
赠品一般是雅诗兰黛， 倩碧， 兰蔻， 契尔氏会有一些~  
今天我妹妹美国回来， 带来好多契尔氏新款产品和小样，
但是我们也都是销售的， 客人买得多会赠送一些试用。.

引用:

原帖由 cindy051006 于 2011-10-28 15:37 发表
我也跟贴想买冲锋衣和RL男T,一次都没有回过我,我想每次回复都会有提醒的吧,既然这样以后也不会买了,挺受打击的,以前买过化妆品那时态度还可以,可能现在生意大了吧

如果可以，麻烦您重新跟帖，可能是漏掉了，不会有意不回，谢谢！.

引用:

原帖由 萱妹妈 于 2011-10-28 19:08 发表
是啊，也没回复过我，伤心路过~~~

有时候帖子太多，可能眼花漏掉了，对不起，如果可以，请重新跟帖，谢谢！.

引用:

原帖由 狗宝宝妈妈 于 2011-10-31 20:11 发表
我也是受冷遇者，从此绕道！

能说的具体点儿吗？ 如果怠慢了您，请原谅，无心的。.

引用:

原帖由 晨15 于 2011-11-1 21:46 发表
我也在钊元妈妈的店帮朋友买过一瓶黄油，结果用了过敏，我短信询问了店主，回复也令人感到不舒服，让我在朋友面前丢了面子。以后再也不去光顾了。个人感觉店主的服务意识比较差，不适合做这个行业。

对不起，您确定您朋友是用了倩碧的黄油过敏的吗？ 之所以这么问，是因为这个产品在市场上面已经卖了几十年，我们也做了有8年的时间，您这个朋友用了过敏绝对是个例，或者您也可以百度下倩碧黄油，口碑不是一般的好，所以您还是不要急于否定一个优秀的产品吧。
另外，如果您的朋友是过敏肤质，建议您介绍雅漾的产品给她使用，不但不会再过敏，而且会舒缓镇静肌肤，有易过敏肤质会慢慢转变为正常肤质。.

[ 本帖最后由 钊元妈妈 于 2012-10-17 09:48 编辑 ].

[ 本帖最后由 钊元妈妈 于 2012-10-17 09:48 编辑 ].

引用:

原帖由 wywu2122 于 2012-10-10 10:01 发表
忍不住来说2句
今年春节后代购了5件男装,根据钊元妈妈建议的尺寸,买回来只有1件可以穿的,折合下来价钱比买一件这里专柜新款还贵,当时商量能否放到她实体店里卖,我也同意自己损失点,但是遭到断然拒绝
后来发现那个群 ...

其实我本来不想回这个贴，不过看到您上来了。 您还有笔代购的衣服到现在既没有付货款， 我留言和回帖， 打电话都不答复， 为什么呢？ 因为您号码选得不合适， 让我来吃下吗？ 您觉得这样合适？
代购本来就是赚个劳务费而已， 也就是前面妈妈说的， 俺也就是帮主子去菜场买菜的阿姨了。不过， 这菜买回来了， 主子没付过钱，菜居然不要了，劳务费也不出了， 让我这个阿姨自己拿回家吃掉， 惨哇？
信任旺旺的妈妈， 我才做先代买， 后收款， 在购买之前没有收任何订金， 买到货后才点名全额收取。 但是。。碰到买了不付款的， 也真的是。。无奈。
我的回帖在：http://ww123.net/viewthread.php? ... extra=&page=309  309页 15449楼
4月25日订购的NAUITCA的5件衣服到手998元， 迄今未付款， 也联系不上您。
您的订单在：15427楼，麻烦再看一下。
另外：
我的实体店是和商场合伙经营的， 为什么要把客户代购不合适的衣服拿去卖？ 这本来也不是代购的范畴啊， 也没有任何一家代购会提供这样的服务。
店里人工和租金都很贵的， 商场要抽成的，要代卖的话， 费用您给出点？.

引用:

原帖由 wywu2122 于 2012-10-10 10:01 发表
忍不住来说2句
今年春节后代购了5件男装,根据钊元妈妈建议的尺寸,买回来只有1件可以穿的,折合下来价钱比买一件这里专柜新款还贵,当时商量能否放到她实体店里卖,我也同意自己损失点,但是遭到断然拒绝
后来发现那个群 ...

怕劳累了您去找贴， 我截图过来也方便点看。
如图5件衣服， 到手998元的， 想起来了吗？

2.jpg (89.62 KB)

2012-10-10 14:56

1.jpg (131.35 KB)

2012-10-10 14:56

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本人从来不找托， 那不是我的性格， 生意好也可以过日子， 不好也可以找闺蜜们喝喝咖啡， 聊聊天。
楼上的这么说其他妈妈， 的确很冤枉人家。
熟悉本人的就知道， 偶是个热情， 直爽， 率性和真诚的阿姨 （反正也奔四， 娃都高中了，偶不在乎阿姨这个称呼的），用俺老公的话说， 傻老娘们。  喜欢交朋友，不喜欢拖着人做生意， 拼命介绍东西， 生怕人家不买，也许有人喜欢这样的卖家， 但。。 那个。。不是我。  

化妆品我05年开始卖，从来不卖假货， 产品也都新鲜， 有些产品本来保质期就短， 比如水宝宝， 开封一年， 不开封1年半， 每次都是当季上货当季卖完。
代购费率一路下跌， 大家得感谢国家， 感谢政府， 美金从8.27跌到了现在6.32， 否则。。哪有现在的便宜可淘。 不过万一哪天美元升值， 咱也得随行就市涨回去。
网上有时候旺旺挂着， 人不在， 比如今晚， 和儿子初中同学的妈妈们聚会， 想想就开心的， 儿子虽然毕业了， 但是我的妈妈朋友们还在。 生意和情分比哪个重要， 对我来说， 是情分。
这个世界上不可能每个人都认同你， 喜欢你， 不过有喜欢的就行。

还是顺便提醒一下： 代购有风险， 购买需谨慎。  你们认为国外的这些CK, AK, RL是大牌也好， 不是大牌也好， 它们都这么存在着，不喜不悲。
我只是代购， 说俗了，就是帮大家买菜的阿姨，找点合算的菜给大家，价格都在网上挂着的， 自己去比较是否合算， 尺码我只能大概根据经验推荐， 大了小了， 我是不负责的， 其实， 最好别问我， 自己去看尺码表， 我看到的和你们看到的一样样。
本来我这个阿姨也只是赚点跑腿费， 打包费， 花出去的时间和体力， 赚回来的是米。 不要买了不付款，碰到这样的客户， 唉， 阿姨赔惨了。
不过阿姨也是有脾气的， 你客气， 我客气， 你不客气， 嘿嘿， 咱啥也不说，辞职还不行啊？ 没有缘分的存在不如拗断。.

啥时是淡季， 明年5月怎样？ 估计那个时候有空去淘淘。  
12月我已经安排了去美国20天， 接下来要过年， 3.4月我嫌冷，5月可能天气好点，不想挤暑假， 人太多了。.

美国产品的包装是经常换的， 水宝宝的包装每年都换的，这个不是同批次的产品包装不同是很正常的。
去哪里买都是这样的， 希望理解吧。.

本人水宝宝， 防蚊液都是当季新上的， 但是这两个产品保质期也都是比较短的， 一般不开封18月， 开封6-12个月用完。.

你这个水宝宝不也是后来买的， 估计和你朋友是同一年出的， 不同批次产品包装不一样很正常， 希望你多百度了解一下吧。 淘宝很容易找到的。
水宝宝我销售了很多年， 旺旺上几百瓶也是有了，件件正品。 也不是其他妈妈都没去过美国， 也不是人家都不识货。
举个例子：去年的批号还是油墨印在瓶身子的， 今年全改成钢印在瓶盖了。包装也由偏白的粉红转向更深的粉红。
不要用说不清来不负责任地做一些评论， 可以说得清的事情咱就把它说清楚。
去年的老版和今年新版图片：
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我经营2家网店， 一家实体店， 产品相似，网店分别是代购的，现货的。
现货网店价格比代购稍贵， 1-3成， 为啥， 因为我资金投入， 库存， 还会有坏账（卖不掉要低价处理或者丢弃的东西总是有的）， 但是现货比代购贵得还是有道理的， 对客人来说， 可以马上拿到东西， 产品现货在手， 很直观。 当然， 对价格特别敏感而且可以等待的客户不合适。
但也不是现货都一定比代购贵，　碰上优惠时候进价的东西，　现货也会比代购便宜，　比如我店里的瑰柏翠护手霜，　８９元，　就比代购到手都优惠了。
我家的实体店，今年新开的， 国权路上， 建筑面积400平，初期装修投入几十万，每月有昂贵的租金，商场抽成，店员工资， 这些每个月也得好几万啊，还有各种税，店里东西比代购或者网购现货贵，不是我要斩买家一刀， 而且这些费用的客观存在， 不得不去分摊啊。 所以实体店我在旺旺上并不推广，不过还是有旺旺客户来买， 毕竟， 所谓再贵的衣服也只有国内专柜的三分之一， 而且可以试穿， 钊元爸爸眼光很好，非常懂得给客户搭配合适的衣服， 买回去的一个个都很满意，　买衣服是一回事　懂搭配更重要。　比如连衣裙是我们店里的拳头产品，但是个人身材不同， 适合的款式也不同， 不试穿， 代购瞎买买， 很多时候白花钱的，代购回来不合适， 送人或者压箱底的不鲜见。。 实体店的存在当然有他的合理性，有很多客户， 是愿意看货再买东西的，有时候一个客户买回去５，６条。旺旺上客户来我们收现金， 给额外8折。 算下来一条CK的裙子在1000左右， 还是非常经济的， 关键是， 不怕像代购一样， 买到不合适不能用的东西， 其实， 东西代购回来不合适，那也是一种浪费， 说是说可以转掉，但是转让麻烦也有难度。

最后说说代购， 做了一阵子下来，　我的感觉就是代购就是提供劳务服务，只不过懂点英文， 有点技术含量而已。 我暑假停掉很长时间的代购， 因为觉得真是辛苦， 夜夜熬夜， 体力不支。而且美国人不咋的， 经常你下了单， 他给你取消。 订单取消意味着什么：代购白忙，　客户生气。　钱当然是要全退给客户的，　代购忙得眼圈发黑，代购费一分也赚不到，还要给客户道歉，赔不是。 如果不那么低声下气， 低眉顺眼，客户就说态度不好， 发帖投诉你。 唉，这个真不如钟点工，钟点工干了活就有收入。　我算明白：我们这里是没有： Thank you for your time一说的， 代购之前十几年， 都是做出口外贸， 和老外打交道时间长， 受了影响啊，其实很多观念并不适合这里。

代购还有个问题是：碰到跑单的客户，打落牙齿往肚子里咽。　也是信任旺旺的妈妈，　我都是做先买货，后收款，结果就碰

到了跑单的，你说我做点小生意容易吗，１００刀的单子也就赚个５０几元代购费，结果因为相信人，遭遇跑单，几次电话不接， 短信不回， 傻瓜也明白怎么回事了，以我的个性，不会去死缠烂打客户，发帖投诉啥的，结果就是不但代购费没赚到，反而自己要吃下人家跑单的货。

还碰到的比较个别情况是：　官网发错货。　收到过单只的鞋子，钱全额退给客户，鞋子至今还丢在家里，　单只的，卖给谁去啊。　这种亏损还好不是太经常，　否则真没法做了。

不相信代购利润这么低？　我算给你看哦： 现在7.25的代购费率， 美国那里帮忙打包装箱不能让人家白忙， 收5-10%也是合情合理的。换汇成本6.4， 就算美国只收5%， 算上去也是6.4*1.05=6.72， 赚多少， 0.53， 一刀美金赚5角3RMB, 一天接1000刀的单子， 赚530元，而且1000刀的单子，那是忙得昏天黑地了。一个月周末单子比较少， 算25天， 这样忙下来， 一个月赚个1-1.5W. 代价是： 整天面对电脑， 颈椎病， 干眼症， 皮肤干燥。 货到的时候家里铺天盖地，　连个落脚的地方都没有。　代购就是出卖体力，时间，空间，还有。。我比较缺的低声下气，　最伤心的是，还要被人质疑和批判。。。

如果你不信任我，那就请绕道，我是个爽气的人，很爱交朋友，也做朋友生意，也有很多是做了生意变成朋友的。　我赚得都是良心钱，辛苦钱。　如果不是生意范畴，举手之劳帮朋友买个物件啥的，我是不赚钱的。　回帖我都看了，也明白了，其实也不是都是世态炎凉，落井下石，能明白体谅我是我的朋友，这些温暖我都能够感觉到，有这些温暖我已很知足。

[ 本帖最后由 钊元妈妈 于 2012-10-16 14:17 编辑 ].

现在搬到国权路去了， 国权路49号 NAPA OUTLETS.
店很大，衣服很多， 旺旺妈妈现金 8折。裙子是特色，折后都在千元左右， 专柜的三分之一价格。
11月初有大量AF到货， 包括牛仔裤， 衬衫，毛衣， 因为AF官网不好买，只能到美国实体店采购， 所以没有做代购了。
钊元爸爸的推荐是本店另外一个特色， 他对品牌，搭配非常在行。 有空可以来看看哦， 我们的服务保证是最贴心的。.

嘿嘿，我可是性情中人， 不在乎啥PROFESSIONAL, 自己的小小生意而已，又不是给人打工， 还要看人脸色行事。
做事情，不在乎赚多少， 咱就图个高兴。
我对我喜欢的人会很客气，很热情，很周到， 不买， 没关系， 随便试穿；不赚钱，也没关系。
不喜欢的， 对不起哦， 不陪笑脸的。低声下气我这辈子也没学会哦， 我这样的人，估计死的那天也是兴高采烈地扬长而去。
弱水三千， 我只取一瓢饮，朋友很多， 不喜欢我的人应该也是不少， WHO CARES..

已经开封或者使用过的产品没有质量问题不退不换。
没有开封使用的退回来没有关系。
我们小店也不提供试用化妆品的， 要想有试用的服务，我觉得还是去专柜买比较好。 当然， 对增值的服务要付出增值的钱， 很公平。
对尊重我劳动的人我一样尊重她（他），无关乎教养， 关乎自尊，人和人的交往， 都是对等的。.

[ 本帖最后由 钊元妈妈 于 2012-10-21 10:39 编辑 ].