1楼blanket_mm
(爱生气的妈妈)
发表于 2012-9-26 13:51
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当当让人很无奈
我一直在当当买,心里还庆幸自己挺顺利,谁知这次订单货是送来了,但有一本因为印刷错误中间十多页空白,联系当当,她让我寄回北京残退中心,我的货是从上海发的,却要我承担寄到北京换货的责任!当时嫌退货再拍很麻烦,因为是一套书中的一本,就给当当寄过去了,说好他们承担运费。两星期后他们倒是如约把书寄回来了,可退还运费的事就此不提。钱不多,只有五元多钱,我也不想再找他们了,只是感觉这么大个公司,服务实在有点那个。。。。如果各位碰到要退换货的情况,建议大家先选择退,上海地区是可以上门取货退款的,退了再重买,可以少些折腾。.