我是西瓜的员工，一般我是很不愿意在旺旺网上留言的。但是这位家长实在是很过分。
  这位家长每次要缴费的时候，都是说：怎么这么快，上一次缴费就已经闹得比较不愉快，当时他们班只有四个人了，她每次都想顺延因为有假想补完再交钱。当时还说我们一天到晚只想到钱，只想赚她的钱，这是半年前缴费的时候说的话。
  其实这个班当时我们就想取消了，因为只有四个人，要是按她说的我们想钱想疯了，完全可以取消这个班级。当时她补完课还是继续缴费上课了。。但是想到他们水平比较高了，断掉没有合适的班，为了他们负责，在亏本的情况下还是继续下去了。当时缴费的时候她没有按时交，等于一段段时是只有三个人的班级，我们是全外教，这个成本大家自己可以算的出来。


  这位家长每次到缴费时间基本都是说我
补完课再说，其实相当于顺延，半年的费用上了起码大半年，我们本来就是不允许顺延的，是到别的班插班补课。而她都是到了缴费时间不交，说暂时不上了，把课补完再说，然后慢慢补完了在同一个班，才缴费。

我想说的是，如果有的家长不认同我们的教学，可以到别的机构，而不能进行人生攻击或者蔑视，而且她不是不想来上，但是每次要到缴费的时候就很不耐烦，冷嘲热讽。不是一次了。现在甚至骂不要脸无耻。费用到期了请你缴费是很正常的，而且家长们事情多，一般都是要提醒的，不提醒大多数家长是记不住的。这是属于很正常的范围。
现在我们不想让她上来了，她还威胁我们不让她上我们西瓜乐园就别想办，我想说既然搞成这样干嘛还非要来我们西瓜乐园来上课呢？外面机构不要太多。我们又没有欠她任何费用。
  实在是太过分了 。
我们不是骗子，不要用骗子的心态来看我们。

[ 本帖最后由 艰难在上海 于 2010-7-22 16:41 编辑 ].

那些砸鸡蛋的人，估计是看帖不仔细。
如果看帖仔细了还砸，我就不知道是为什么了。
也许觉得我们小心眼？要是换成是你们估计早就说出更加不中听的话来了。作为一份工作，在被羞辱后，我们已经尽量克制不会像她一样随心所欲的想骂就骂。而且是她骂在先。
说我们是为她服务的，我们也服务过了，她的费用已经用完了，没有义务再对她服务了。对于我们一二再轻蔑的，我们也有权利选择不对她服务。（按她说的是为她服务的，何况我们是教育，不是纯粹的服务行业，按这种说法外教等同于洗脚城的，但是我看大家还是很尊重外教的，但是外教是我们面试，培训出来的）.

引用:

原帖由 是一个过程 于 2010-7-22 17:05 发表
呵呵，非要上，不正是因为她觉得学校还不错嘛

怎么觉得成了广告贴了呢

这位家长，你不了解情况，认为是广告？不要她上她还威胁我们让我们办不下去。
如果认为是个广告帖的，可以不用回复，当没有看见。
而且说你说西瓜
什么心理毛病的原因是因为你看了西瓜以前的帖子，估计是你认为吧。
我倒是觉得这个家长心里太紧张钱了，也以为我们时时搞她的钱。有一天上课在课堂上打电话，叫她到小房间说，因为小房间有点衣服卖，并没有叫她买只是不想让她在课堂上说电话，她马上紧张的说，太贵了，我不去。当时我还一阵奇怪，什么太贵了？后面反映过来，我说是请你到小房间打电话，不要影响上课。
而且到时间缴费通知很正常，有家长不续费了，我们就再也不打电话，也没有劝过，相互自由选择。
。我们完全有权利在被她辱骂之后拒绝她再来。
拒绝她之后就对我们进行了威胁。.

引用:

原帖由 m宝贝 于 2010-7-22 17:50 发表
我们也在外面上课，一般的机构的做法是，收费时候就计算好几次课，到课程结束前发个书面通知提醒续费，过期不续费就不保留名额，所以不需要再三确认是否还要续费还来上课。可能是因为你们班级比较小，缺个人就不能开 ...

我们从来不打多余的一个电话，更不要说骚扰电话了。包括学员明确表示不续费的，我们也从来没有劝说过，因为别人不能上自然有自己不上的原因。就是视听的表明不上了我们都不会再打电话了。我们工作人员少，更没有多少精力去花在这种讨人厌上的方面。
而这个家长是又要上，又不想交钱。一到交钱的时候就不高兴。
问题是上课付钱，天经地义，不能因为你不高兴我们就免费吧

[ 本帖最后由 艰难在上海 于 2010-7-22 19:11 编辑 ].

引用:

原帖由 蔚儿妈 于 2010-7-25 11:46 发表

既然不喜欢报复还在这里开贴干嘛呢？简直就是此地无银三百两！看到现在就觉得是在为自己做广告！不赚钱还开着干嘛呢？我女儿不上某个培训班已经2年，还经常接到这个机构的电话和信息，如果换了你会是什么想法？既然 ...

请搞清楚，骚扰你的不是我们，别的机构骚扰你了，关我们什么相干。把气这里撒在我们干什么。
  而且西瓜都是别人提出问题她进行解释而已，自己已经没有主动说什么了。都是在回复别人的话。你还跑到另外一个帖子，请那个树林来这里继续骂架，不知道你是什么目的。
你才有完没完，你可以到红树林的帖子继续不依不饶的臭骂西瓜都可以，还请她到这里来是什么目的？我们又没有骚扰你到西瓜来上课。有这个必要么？
你也看了她的帖子，居然谈到做恶了。按她的理论做恶不可饶恕，那辱骂和被辱骂的人谁先作恶？你可以说你不知道事实，但是你们既然不知道事实，哪里有依据说西瓜作恶了?难道真像她说的她是自己的上帝，既然是自己的上帝，有什么资格评判别人作恶了？不是别人的上帝。
按有的人说心虚还发什么贴？？跑都来不及

[ 本帖最后由 艰难在上海 于 2010-7-25 12:36 编辑 ].

引用:

原帖由 蔚儿妈 于 2010-7-25 12:35 发表
既然是个公开的论坛就可以公开自己的观点！你这样的确是在上海很艰难的！要做广告请换种方式！

我艰难不艰难和你不相干，你不一定比我幸福。
而且做广告是你的认为，你的认为代表不带表是真理.

引用:

原帖由 蔚儿妈 于 2010-7-25 12:41 发表
哈哈...至少我的心很健康！我没觉得自己有多艰难，因为再大的艰难我都有信心去克服。好了，不跟你这种无聊的人说话了。一个听不得意见的机构怎么会不艰难呢？？？

你这叫提意见么？你这是唯恐天下不乱，何况一个ID不代表什么，这点你都不懂？

到底谁无聊？.

这个红树林，动不赶人出楼觉得自己是在维护正义，人家赶她出楼，人家就是作恶啦。她就要另外开个帖子滋事。至少别人还没有这样。
  至于说我帮西瓜的倒忙，从这个帖子一始，就有人站的角度不一样。这见人见智了，难不成红树林是在帮我们添光彩么.