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[咨询] 佳婕妈和张宝贝他老爸请进

我是7月 14日的团,张导亲自带的团,昨天回来叻,此次行程最多给60分。
我还想到原来的帖子里抱怨下,但是怎么帖子都找不到了呀?晕来。.

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佳婕妈被旺爸关掉了吗?.

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我们的团,除了航班OK,其他方面都有问题.吃的是一他糊涂,吃了5顿中国菜,一顿比一顿差,我们是亲子团,全都是带孩子的,居然还安排了一顿烤肉(也是中国人开的餐厅),想想,带着孩子,怎么吃法,而且,这个餐厅是专门接待团队的,人叫那个多,环境就可想而知了.空调不足,真是一边滴汗一边烤肉,作孽呀
说说行程吧:
第一天下飞机带我们去了银座,(浅草寺说时间来不及了没有去).本来没什么,但是没想到的是第三天的午饭居然是在银坐附近吃的,和第一天等车是同一个地方.晕瓦.那为什么不第一天去其他地方,第三天中午留点时间给银座呢.真是无语.
第二天迪斯尼,(这个是自由行等于,语言不通,烟火不灵,感觉一般,天气也实在是太热了.)
第三天:发车后,司机开错了景点,先去了新宿的都厅,(室内有空调)后来直接导致我们大下午,暴晒着去皇居,本来是安排上午的.又一个白痴的错误.午饭又在银座,居然两天上下车的地方是一样的,导游的安排绝对有问题,重复到同一个地方.
第四天,住的是中国人开的温泉旅馆,粗看还行,但是,我们晚上9点半才到,晚饭是中式自助餐,根本没东西吃,叫了1万5人份的龙船,刀工太差.除了龙船,和抄饭,没东西可吃,想想,如果不叫龙船,真不知道这个晚饭怎么吃饱.
导游说是12点后温泉就没有服务了,我们10点半去楼下泡温泉,一个服务生都没看见.而且所谓的温泉就是室内一个大池子,室外有了顶的小池子,真是耍我们玩呢.
第五天,一早上富士山,没看到山顶,接着大涌谷,平和公元,这天午饭吃的是乌东面,吃面的地方张领队介绍有很好吃的桃子,结果全团的人基本都捧场买了,但是可笑的是,还没南汇的桃子好吃,张领队上车后,又说,看来还要等一个星期,才会好吃.我真不知道,第一团的团友们有没有买这个桃子吃,张领队是真不知道,还是又在忽悠我们呢.晚饭,又带我们去吃的中国人开的自助餐,同样很差,楼下是免税店,集合时间很晚,不言而喻啦,让我们消费喽,可怜孩子们,又要很晚才能睡觉了.
第六天,大坂影视乐园,前一天说是8点45分集合,9点可以到,正好开门入园,实际上呢:9点15分才到,居然门票买了45分钟,10点我们才进入,你说这个导游干什么吃的.还不如我们自己买票来,白白耽误了,一小时,人少的黄金时间.还说到下午6点肯定够了,晚上没什么好玩的,但是我做的功课,晚上是有灯光彩车游行的.而且晚上人也少,可以再玩好玩的项目.事实证明,我们6点多出来,还有好几个项目没有玩,晚上的游行看了其他去日本的妈妈的照片,也是很好看的.又一次被领队忽悠.最最可恨的是,出来前发现酒店换了,本来是住在影城边上的,出来前特意质问了佳婕妈,佳婕妈居然说是因为地接团给我们酒店升级了,住的肯定比影城里好,事实证明一点都不好房间是我们住的几个酒店里最小的,早饭也算是差的.到了日本从张领队口里得知,其实是他们跟本拿不到影城的房间.又一次被忽悠..晚上带我们去了道顿屈吃晚饭.还好我自己做了功课,吃了好吃的四大天王拉面,搞笑的是,我们吃到一半,看到导游和领队也来这家店吃.原来下车前领队可是说要带一些团友去吃蟹脚或者河豚鱼的,再三说很好吃,晕瓦.
最后一天,本来没什么行程,下午3点多的飞机,知道日本商场开门比较晚,再三要求,让我们9点15分集合.早早的把我们拉到了机场附近的OUTLET.人都没有,东西不便宜,对面的超市东西也一般,药妆店里面的东西很贵,还好在新斋桥买好了.期间碰到领队,居然还说其实之前都不用买,在这里买就可以了.我真不知道这个领队干什么吃的,那么不领行情.不另行情么就不要乱说.真不知道是故意的还是无知.

这个团因为行程还有好几个地方没有去,虽然也是拍拍照的景点,但是随便取消总不爽的.

还有就是明明知道是亲子团,行程安排如此混乱,我们基本最早也要将近10点才入住酒店,每天7点半就叫早了.孩子睡眠不够,一路担心.

.餐标号称是午餐1000,晚餐1500,我们也自己吃了几顿,感觉这个餐标水份太大了.吃的方面,大大的不满意.


主要是心情很不好,写得比较乱,大家随便看看吧.这次是我第一次跟团,以后我估计也没信心再跟团了.实在是失望之极..

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说明下,本人从没有跟团旅游过,因为这次去日本,语言不同,才不得不跟团,不知道我上述写的不满的地方是我井底之蛙呢,还是确实比较差.也希望前几团的团友一起来反映下,

写这个帖子,主要是因为旺旺是个大家庭,我们去了吃亏的地方,希望后面去的团友能避免..

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回来抱怨其实一点用都没有了,出出气,希望你们交全款签合同的时候,我们这团的问题一定要提出来,写清楚.住得估计没法改变了,但是吃的,一定要求换,日式的.或者,钱退你们自己吃..

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你们仔细比较下,我们团住的和第一团有3个酒店不一样好象.最关键的最后两天的大坂影视乐园酒店一定要争取住,这样玩影城就不用被领队牵着鼻子走了.而且,酒店就在影城隔壁,旁边还有一个有吃有玩的地方.非常适合带孩子..

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我们是第三批7月14日的团.张经理担任领队.路上教了孩子8句日语,这个也算亲子游特别的功课,那我也无语了.最后一天送了没份孩子一份礼物,这个是要谢谢的.
买东西的建议,实在不敢恭维.大家还是自己多做功课.大坂机场免税店他们有合作店铺,大家注意,这个店铺东西品种很少,其他店铺要多逛逛再下手.
对于集合时间的控制也很不到位,每次都不准时.规矩没做好,到最后本来守时的也不守时了.这个领队是要付很大责任的.

最最大的问题就是吃的太太太太差了.希望你们开会付钱一定要提出.争取多吃日食,有一天车上说吃的是铁锅饭,居然到真的吃的时候,吃的是乌东面,晕瓦.

我们这个8000多的团,吃的方面真还不如我朋友6月份4000多的团吃得好..

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对了,旅游的行程和吃饭的地点,饭店,吃什么,有可能的话 ,,也让他们提前告之,最好写在合同里.
这个其实是很容易办到的.
我们就是因为这个那个原因,但是绝对是他们的失误,我们少走了3个景点,不要太好说话,景点要尽量按计划形成走.开会的时候就要说好,万一有人迟到,采取什么办法惩罚.当时张经理提出过一个办法,就是迟到8分钟,其他团员由导游带着大巴走,他等着迟到的人,打车赶上我们,当然出租车费迟到的家庭负责,觉得这个办法很好,但是最终一次都没有实施过.你们后面的团,最好合同里写清楚..

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觉得大家不必那么悲观,你们还没去,就还有机会争取应有的权益。
以下几点值得注意和争取:
1 餐标
    最好具体到每餐吃什么,争取多吃日式定食或者小火锅,最不好的就是中式自助餐,特别是箱根的住的那个什么富士山花园酒店的晚饭自助餐,真是一点好吃的东西都没有,最好取消,路上找个日本餐厅吃饭,沿路有很多日式餐厅,1500日元一个人肯定可以吃得不错了。
另外,银座高架桥下的自助烤肉店还算可以的,而且,他旁边的一个超市东西确实很便宜,值得去的,应该让导游多留点时间给你们。其他吃饭的地方,规定最多半小时,然后上车走人,快点赶路到酒店休息是正经。

2 行程
一定要合同里写清楚。团友集合迟到的问题也应该有所约束规定。
第五天晚上到大阪,我们先去了心斋桥,然后再安排去了一个中国城吃很难吃并没什么可吃的中式自助餐,楼下是中国人开的坑子免税商店,连晚饭一共耗了将近3个小时在这个地方,建议你们强烈要求取消这个地方晚餐,直接这天晚餐餐费退给你们,你们在新斋桥旁边的道顿渠晚饭就可以了。

3 大阪影视乐园一定要玩足一整天。建议晚上9点集合发车回酒店。如果觉得没什么好玩的可以提前出来,大门旁边就是一个很大的SHOPINGMAIL,大家可以各取所需,完全没有必要6点多集合去道顿屈去吃晚饭。

4 你们最后一天的航班很晚的好像,千万不要去机场附近的OUTLET,那边东西不便宜,尽量争取继续去新斋桥附近逛,然后直接去机场。

能想到的就这些了。希望旅行社知错能改,还大家一个满意的旅程。当然,权利是靠你们自己去争取的,不争取是绝对换不来愉快的行程的。加油

祝福你们.

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引用:
原帖由 灏艾斌 于 2010-7-22 21:40 发表
看来我们是幸运的!我家亲爱的说了什么都要赶早!看来我们的想法是对的!什么都是早的好!记得我们入住第一个酒店的时候(酒店边上是居民区,入住的团队不多,有很多日本人要去迪斯尼的,都入住这个酒店,酒店还有温 ...
我们入住的第一个酒店应该和你们是一样的,确实是此行最好的酒店了。.

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引用:
原帖由 禹儿妈妈 于 2010-7-22 22:53 发表
大阪影视城根本不需要玩足一整天的, 六七个小时足够了。即使在迪斯尼乐园, 我们都没有玩到晚上9点的

影视城旁边的所谓shoppingmall, 都是卖一些小东西的, 又不便宜,没啥可逛的。 倒是章鱼小丸子挺好吃的
是吗?视城旁边的所谓shoppingmall也是当时张领队建议我们逛的,报名后,当时还以为住大坂影城酒店的时候,我电话咨询他们旅行社,张经理特别说,这个地方什么都有,都不用去新斋桥,晕瓦!但是这次我没有机会去,看来真又是导游的坑子推荐了,大家忽律吧.

不过,我们19日去玩的时候正好是日本的一个三连休的最后一天,明显乐园里比我们在迪斯尼那天人多N倍,一个人只有2张FASTPASS,远远不够,当然大家可以自己买,4500日圆7张.
我们10点进去,6点半出来,中间就半小时吃饭,东西也没买,却还有3个经典的项目或演出没有玩到,还有几个玩过一次,孩子很想再玩两次,况且晚上8点多的巡游也应该满好看的吧,我们6点多出来的时候,发现很多日本人也出来了,园里空了很多,我想这个时候玩肯定很爽的.所以,我才建议,晚上9点集合比较好.我们团里的孩子大人一致认为,大坂影城比迪斯尼好玩.

当然,各花入各眼,我们的意见都是给后来去的团员参考的.大家自己斟酌好了.

[ 本帖最后由 rongxy 于 2010-7-23 08:59 编辑 ].

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引用:
原帖由 小布妈 于 2010-7-25 22:33 发表
呵呵。。。我是14号团的,我来说几句。当然仅代表个人观点。
我倒觉得这次旅游对我是很有收获的。
不可否认,在整体的安排中确实有路线啊,吃饭啊,旅馆啊等方面的些问题。在当时也使我有部分的怨气。
但经过几天 ...
我也同意这位妈妈说的,我们角度不同.

不过,孩子的历练和交朋友其实是和旅行社毫无关系的.参加任何的团,都可以有这方面的收获.

也希望有了我的这些抱怨,后面几团的妈妈有足够的心理准备,能玩的明明白白,也希望张经理看到我的帖子,有所反省,好好安排后面几团的行程.大家能愉快的归来,表扬下旅行社,那我也很乐于见到这个结果.

祝福大家..

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楼上妈妈直接联系旅行社,让他们传真你行程就OK了呀..

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