3楼cy2233
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发表于 2010-6-18 23:29
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尊敬的游客:
非常感谢您的批评意见,自2月4日收到您的反馈意见后,有关部门立即对您所反映的有关情况进行了研究。
一、关于会员问题
我馆的“科普会员”自2009年12月18日推出以来,广受观众欢迎,目前为止,已经有2200多名观众加盟,会员相关的活动也在逐渐开展;另一方面,会员机制在运行过程中也出现了一些考虑欠周全的问题,如科普会员类别中只有两大一小的“家庭会员”,没有包含一大一小的“亲子会员”,目前我馆从观众利益出发研究谋划,拟推出新的“牵手会员”(1名成人+1名18岁以下的学生)组合,待馆领导批准后实施。
二、关于儿童科技园的改建
奇妙梦幻的儿童科技园展区,是上海科技馆最受儿童喜欢的展馆。但该展区经过八年的运行,无论是展项的技术含量还是展区的使用面积都无法满足游客的需求。因此,去年底馆决定对儿童科技园展区重新设计改造,力争使新展项更符合不同年龄层次孩子的需求。
儿童科技馆园改建期间,您的年卡利益可能受损问题,馆研究决定按您的年卡影响时间延长相同使用期予以补偿。
今年是“世博年”,我们在迎世博、服务世博的同时,即将迎来上海科技馆彩虹科学乐园(原儿童科技园)的对外开放,我们感谢您给予我馆一贯的支持与关注,并对展区改建给您带来的不便表示歉意。
祝您工作顺利、身体健康!
上海科技馆游客服务中心
2010年3月18日.