874楼米莉妈
(新年新变化)
发表于 2010-2-18 17:18
只看此人
在你处买了一大一小平日场票,去之前还在4008205066定了位。到了现场售票处换入场券时,男售票员说今天初五,是节假日票,我要求补差价也不行,并说这种网上购错票来的天天发生,就是不能补差价的,没有例外。因为今天是周四,我认为平日票能用的,况且在400定位时也没跟我说明今天是用节假日票。女售票员索性说网上票是星期八的销售发出去层层加价的,品种又多又乱,大有不认票之势,我再三问她手中的票是否是你们公司的,她不响了。他们一致的解决方案是:在他们的售票处重新买全额票。
总之,这家店管理很混乱,出了问题不能解决,要顾客承担所有的责任。
女儿在回来路上只讲了一句:“妈妈。以后不要在网上这么早买票了。”.