发新话题
打印【有26个人次参与评价】

[美容健身] 纯手工按摩--耳穴减肥-全身芳疗经络舒穴特价体验中

投诉郦晟堂

老板娘,我是去年4月办的5斤卡,半月内转成了半年卡。因为我平时没有时间,只有周末有空去店里做。办卡后分别在去年的6月,9月和今年的2月,4月购买了5,6套药膏和2瓶精油以及刮痧卡。在我的卡到期后,店员仍向我推销买药膏和精油,但并未和我提及半年卡到期了还要补手工费,如果知道这样的话,今年2月和4月我就不会再买产品了。4月底的时候因为店员说要涨价了,又推销买了2套药膏和一瓶精油,并且这个时候我正在使用的精油还有很多(因为只做小腿),不想买,店员说要涨价了还是备一套吧。没想到8月初的时候店员突然和我说我的卡到期了,不能使用了,这个时候我刚开了一套药膏,一瓶精油还未开。因为我不清楚你们续卡的手续如何,除了买产品还要续加工费,店员在推销偶买产品的时候从未和我提及,也从未和我提出卡到期了要续卡事宜。昨天店员和老板娘您联系了说要么药膏拿走(包括一瓶新的精油),要么补加工费。

但令我不明白的是:每次量体重的时候你们都能看到卡什么时候到期,为什么不在到期后及时和客人提出?包括2月和4月让我买产品的时候也未向我提出续卡的事,还是一味的推销产品。那时候如果知道还要补手工费,我肯定就不会买那么多产品,导致现在还有一瓶未开封的精油,试问我该如何处置?
产品买好了直到现在才告诉我还要补手工费,这不是先斩后奏么吗?请问有这么做生意的吗?


.

TOP

[quote]原帖由 minmin7711 于 2012-9-3 22:55 发表

最近是在核查卡期。之前是我们失误,所以不是让您把之前手工费补给我们,而是如果2012年9月份起的手工费需要您帮忙支付一下。前提是如果您还是选择我们继续提供服务的话。 [/quote
那如果在4月底买产品的时候告诉我,我就不买2套药膏和精油了,手上产品做完结束。现在药膏还有一半,精油还有1瓶未开。店员说要么付手工费,现在是480/月,要么产品带回家。产品带回去自己不会做不等于浪费么。.

TOP

转精油

我也不会去了。借宝地转全新精油一瓶,价格优惠。有意者短我。

[ 本帖最后由 apple571 于 2012-9-5 19:15 编辑 ].

TOP

引用:
原帖由 minmin7711 于 2012-9-3 22:47 发表

看了您洋洋洒洒的字,我也有话想说:
首先说一下,比起别的店别的工作室。我们的价格真的很低。很多同行来了我们店都说,你们价格怎么这么低
我们不是用台仪器。不是上个拔罐就可以做了。而是实打实的纯手工按摩 ...
虽然买了很多套,但是只有2次是享受了优惠价,还有2次是原价买的。一个月去6-8次,一年花了5,6K这个减肥的价格算便宜吗?减了多少斤就不谈了。.

TOP

引用:
原帖由 minmin7711 于 2012-9-3 22:47 发表

看了您洋洋洒洒的字,我也有话想说:
首先说一下,比起别的店别的工作室。我们的价格真的很低。很多同行来了我们店都说,你们价格怎么这么低
我们不是用台仪器。不是上个拔罐就可以做了。而是实打实的纯手工按摩 ...
不要说核下来多少钱,你们看上去不贵,但是药膏没多久就说没了要买了。一套药膏+精油涨价前就要近800,51涨价后更加贵了。一套产品只能做1个多月,最多2个月。就像打印机不贵,墨盒贵一样的道理。
以后请你们多宣传一下,半年卡可以请假3个月至今都不知道。.

TOP

发新话题