已经来体验过了，还是不错的！
自己想买948套餐、888套餐、不知还有啥套餐可供选择？

[ 本帖最后由 小wendy麦米 于 2010-10-14 17:34 编辑 ].

昨天，预约了下午，还是KEVEN做的，不错哦！很满意！护理技术和对客态度上，拿捏得恰到好处！表扬下！呵呵.

周二我来约KEVEN，正好她休息，换成EVA，我觉得也不错呀！
其实真的每个美容师力度、手法略有不同。对我来说，一般都可以接受，呵呵！其实，我的感觉是，2个美容师换着做，应该更合适。累的时候手势略微重些，一般情况下轻柔些。
到目前为止，我都算满意的！希望至家服务能继续保持，并在软硬件方面都有所提高！.

建议建立客户资料电子信息查询系统，包括客户的肤质状态动态追踪、购买服务和产品的记录、消费记录、客户反馈信息、美容师服务记录等！这些是我的一些想法，主要是自己来了几次后，对你们服务提的小小建议！希望你们的服务质量和管理水平有所提高，能考虑到长远发展，我们会员也会觉得自己付出的物有所值。.

我昨天去了，也没优惠，估计是一定要赶到3/8吧，作为客户，就差2天，没享受到优惠，心里总有些不爽。感觉一定要候准那一天，都爆棚，那服务质量如何掌控？还是人性点好！是吧？！.

最近，真的觉得你们管理有些混乱，很久以前提前约的，一般你们不会在约定日期之前提前1天确认的。后来，我每次约，你们都做提前1天确认了。最近几次又不确认了，搞得我每次都搞不清，你们到底帮我约了没有。
我个人觉得，管理应该常态化、标准化。规则不要一天到晚变，搞得客户摸不着头脑。.

昨天至家回来后，candy就打电话过来，其实，我的这个帖子不是投诉，只是提醒建议。因为，是上班族，时间安排上比较匆忙，所以，就担心有许多不定因素。既然大家解释清楚，也就没问题了。作为会员来说，只是希望至家管理上能标准、有序、人性化。至家越办越好，大家都能够取得双赢。
之所以有建议，是因为真正喜欢至家!

[ 本帖最后由 小wendy麦米 于 2012-4-1 08:01 编辑 ].

啊，这样呀！我好像从6月份开始就没去做了，卡里还有近3K，另外还有3个单独的护理项目。要命了，变化嘎大呀，她家原来的特色就是不推销，我还特意介绍我同事买了卡呢，这下，自己没擦亮眼睛也就算了，还害了朋友。诶呦，悔死了！.