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[游记] 春秋旅游社跟团香港游很不爽

春秋旅游社跟团香港游很不爽

在网上看到春秋旅行社的“迪斯尼+海洋公园四星四日游”介绍如下:

上海出发__ 海洋公园+迪士尼香港四日四星全景游(一晚宿迪士尼乐园酒店) - 优质诚信系列.   

行程安排  
  第1天  
上海 - 香港 (含团队晚餐)
请各位贵宾在浦东机场指定地点集合,搭乘国际航班前往东方明珠-香港。导游在机场指定出口处接团,乘车游览青马大桥,前往浅水湾欣赏秀丽风光,沿海湾上建有中国古色古香的镇海楼、长寿桥、望海观音、招财进宝像等名胜,继而前往海洋公园(3小时),参观海洋馆,鲨鱼馆,集古村,观看精彩的海豚表演等。后乘车往太平山俯瞰维多利亚湾全景,再送酒店休息。
宿:香港四星酒店双标间


第2天  
香港 (含团队早餐、午餐、晚餐)
早餐后前往黄大仙庙烧香礼佛,随后参观珠宝展示中心(1.5小时)、手表店(1小时)、DFS全球免税店(0.5小时)。后参观香港主权移交大典会场—会展中心、金紫荆广场、回归纪念碑,继而乘船夜游维多利亚海港。
宿:香港四星酒店双标间


第3天  
香港 - 迪士尼乐园 (全天餐自理)
于指定时间在酒店大堂集合,前往中国首家迪士尼乐园,置身于童话故事中,体验美国小镇大街,幻想世界,探险世界,明日世界的奥秘,与米老鼠、唐老鸭、白雪公主共游,尽情游玩各种游乐设施与娱乐项目,下午体验精彩的巡游表演,晚上观赏驰名中外之“星梦奇缘”烟花汇演。
宿:香港迪士尼乐园酒店园林景观房双标间


第4天  
香港 - 上海 (全天餐自理)
于指定时间地点集合,前往香港国际机场搭乘航班直飞上海,结束愉快的旅程。.

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光从行程看不出啥啊, 要看费用, 整体服务啥的对不.

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又上网看了一些旅友跟春秋团香港游的攻略,觉得不错,就去春秋的门店付款报了名,2009年1月中旬的团。门店的工作人员介绍说是上午的飞机,但哪个航班未定。我心里还在想,若是8点的飞机,就要预订到浦东机场的TAXI了。

[ 本帖最后由 还君明珠 于 2009-1-28 20:35 编辑 ].

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看春秋的行程介绍,第一天要去浅水湾、海洋公园、太平山,而且海洋公园要3个小时,那么肯定需要到港很早的。.

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现在总结下来跟团感觉很好的越来越少了,旅行社光想着怎么把客人当冲头宰
以后大的城市尽量不要跟团真是么意思的,说是几星几星的住的离市区远的8得了,还要跟着去N多的购物活动N多的自费项目,不去不买导游的脸就开始不好看了..

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回复 4#还君明珠 的帖子

我们八点的航班--家里6点不到就出发够早的了吧, 早上还航空管制, 到港已经12点多了, 出关已经一点多了, 到酒店2点多, 就玩了山顶, 然后坐船去尖沙咀晚餐,还是同学带着我们玩的, 自己摸着玩的话可能还要匆忙

海洋公园3小时很赶的.

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但直到1月16日,我们去开行前会,拿到具体的行程,才得知第一天是下午4点的飞机去,第四天下午2点的飞机回。
开会的10几个人很不满,冲到春秋总部港澳处质疑办事人员:第一天要晚上6点多才能到港,第四天11点多就要在酒店集合去飞机场。这2天是什么事情也无法做,这样的时间安排实际上只有3天游了。
这10几个人是互不相识的,又是在全市不同的门店报名的,可是都异口同声地说门店人员介绍是上午的飞机赴港。
春秋总部港澳处办事人员是很富有经验对付散客的,说你们的旅游合同上没有写飞机的时间,只要是半夜零点前到港,这一天就算是全天!而且景点是可以互换的,只要合同上的景点都给你们完成就可以了。
确实啊!我们这些小市民是没有这么强的法律意识来保护自己。只是被门店的工作人员和宣传资料忽悠了。

[ 本帖最后由 还君明珠 于 2009-1-24 19:00 编辑 ].

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就这样全团37个老老少少开始了起早摸黑的香港游。
第一天,是晚上摸黑上太平山俯瞰维多利亚湾全景的,10点才回酒店休息。
第二天,早上7点多出发,晚上10点才回酒店休息。海洋公园3小时就放在这天了。参加这个团的都是孩子多,可怜的孩子们累死了!
第三天,导游说,迪斯尼不大,没什么玩的。你们可以少玩点,出去购物。
        大家参加这个团,都是领着孩子冲着玩迪斯尼来的。香港游也是想购物的,没办法啊,总得买些东西回去吧。于是急  匆匆地玩了几个项目,又带着孩子赶到离迪斯尼比较近的东涌购物。再急匆匆地赶回迪斯尼,继续玩。大人小孩都累。

[ 本帖最后由 还君明珠 于 2009-1-25 13:00 编辑 ].

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第四天,就睡了懒觉,然后回上海了。

本来看宣传资料,觉得可以在第二天的晚上和第四天的上午到铜锣湾和尖沙嘴去游玩购物。可是现在的行程安排,就实现不了了。

总结下来,大家都觉得很不爽。玩的累,购物不尽兴。.

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引用:
原帖由 william@2000 于 2009-1-24 15:58 发表
光从行程看不出啥啊, 要看费用, 整体服务啥的对不
2700元+160元导游费,购物团,不算便宜吧。.

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回复 10#还君明珠 的帖子

哦, 好象是不便宜, 我们(携程自由)三人酒店+机票+门票, 10000+, 航班是港龙的, 早上8:00(好象早上飞的要贵些), 所以综合下来你的是不便宜; 你这个行程我也关注过的, 因为当时我关注的携程套餐没了,我差点想参团, 看来没参团还是很明智的.

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引用:
原帖由 william@2000 于 2009-1-24 19:15 发表
哦, 好象是不便宜, 我们(携程自由)三人酒店+机票+门票, 10000+, 航班是港龙的, 早上8:00(好象早上飞的要贵些), 所以综合下来你的是不便宜; 你这个行程我也关注过的, 因为当时我关注的携程套餐没了, ...
在门店付款时,春秋人员说是港龙飞机,但最后却是东方航空飞机。
就在仅有的2天时间里,还有半天是指定购物点购物。所以真正能玩的只是第二天的下午和第三天,可怜的一天半时间!.

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回复 12#还君明珠 的帖子

所以我坚持多花点第一天要一早的飞机, 要不然第一天飞去就是睡一觉好象很亏的, 尽管后来也只是2点才到酒店, 比起下午的飞机来还是多了点时间玩的.

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在门店付款时,春秋人员还说,第四天可以自由购物了。实际上,香港的商店一般是早上10~11点开门,迪斯尼酒店远在郊外,所以根本不可能购物的。.

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网上的宣传资料和门店人员的介绍是投消费者之好的,但又用措词严密的合同为他们行为开脱。
我们这个团里很多人都说,如果事先知道是这样的行程,就不会参团了。
春秋公司,你们是大公司,你们有无懈可击的合同护身。可是我请问,春秋人,如果你们自己是消费者,你们满意这样的旅游行程吗?

[ 本帖最后由 还君明珠 于 2009-1-24 20:28 编辑 ].

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国内景点就不用跟团游了吧?
这两年的经验告诉我,自助游才是真的旅游。.

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引用:
原帖由 还君明珠 于 2009-1-24 20:26 发表
网上的宣传资料和门店人员的介绍是投消费者之好的,但又用措词严密的合同为他们行为开脱。
我们这个团里很多人都说,如果事先知道是这样的行程,就不会参团了。
春秋公司,你们是大公司,你们有无懈可击的合同护身 ...
你跟我朋友一个团呀,我已经说过她了,实际只有2天,那回来飞机还噶早的,晕倒、.

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太宰人了,替你不平!
最讨厌最宰人的是教育工会的旅行团,专骗老师的钱和时间.

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在网上看到很多MM说,迪斯尼需要玩2天才够。
可是春秋的导游小姐不知是为了安慰我们还是替旅游社开脱,竟然说迪斯尼很小,3个小时就可玩够了。
不知香港迪斯尼听了这话,会不会吐血?.

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回复 20#还君明珠 的帖子

如果什么都不用排队的话, 大概勉勉强强哈, 我们玩了8-9小时(下午到, 下午离开), 好象还没完全玩到, 主要是那些表演什么的没看全.

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回复 20#还君明珠 的帖子

跟团都是这样的。到长城给1.5小时,到故宫1.5小时。.

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引用:
原帖由 文文妈 于 2009-1-25 12:10 发表
跟团都是这样的。到长城给1.5小时,到故宫1.5小时。
这次的旅游合同里写明了迪斯尼是一天的时间游玩。
因为我们对行程不满,没有购物时间了,导游小姐才说迪斯尼没什么玩的,可以中间出去购物。.

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订了携程的3日自由行,机票+酒店+门票,3个人一共8700不到,港龙来回直飞,中午11点上海出发,第3天香港晚上7点多的航班回来,住1晚迪斯尼。看LZ的2860一个人还真的不便宜。.

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这是旅游行业的惯例,见的多了,都是一样的。.

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前2晚是住在四星级富豪东方酒店。
第一晚10点多到了酒店,竟发现没有电热水壶。只好喝了自带的饮料,睡了。第二天早上看到一位年轻的BB正和导游小姐反映,说和总台要水给孩子喝,结果等了一个多钟头才送来。这位年轻的BB问导游小姐,为什么四星级酒店连电热水壶都没有?
春秋的导游小姐大声地对全团的人说,春秋没有在合同里保证四星级酒店就一定有电热水壶。

不过,第二天晚上回到酒店看到有电热水壶了。在此感谢那位年轻的BB,是您的据理力争,才使大家喝上了热水。

[ 本帖最后由 还君明珠 于 2009-1-25 14:12 编辑 ].

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回复 23#还君明珠 的帖子

旅行社的陷阱太多了,防不胜防。现在出门,只要是城市里,就尽量自由行,反正网上攻略很多,自己辛苦点,不过通过做功课倒也长见识。.

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我们以前带孩子出去是自由行的多。本来想孩子大点可以跟团出去了,好省心省力。看来还是不行啊。.

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引用:
原帖由 万宝全书 于 2009-1-25 12:18 发表
这是旅游行业的惯例,见的多了,都是一样的。
这次旅游前,在网上搜了一些跟团香港游记,包括春秋旅行社的。基本上是早上的飞机去,晚上的飞机回。没看到象我们这次这么倒霉的,晚去早回。
其实小老百姓要求并不高。团里的人私下说,如果晚去晚回或早去早回,有一点时间购物,大家就不会这么气愤了。.

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回复 29#还君明珠 的帖子

我们去年春节时去的香港,订的也是春秋旅游的,不过我们是自由行,时间也和你一样,第一天去的晚,第四天回的早,(据我所知这是旅游行业的惯例,让你感觉时间多,花费少)。不过我们是自由行,不算太累。迪士尼花了一天,海洋公园半天,其他玩的时间就比较少了。购物没有,只是玩的时间和景点相对少了一些。也是没有办法的事。.

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我定这个团前到锦江国旅去过,看到类似的行程,他们的出团书是中午12点的港龙飞机赴港,总价还要便宜些。
后来基于对春秋的信任,就选定春秋了。
以前参加过春秋其它旅游线,感觉不错,所以再次选春秋了。没想到春秋的香港游竟然是这样。.

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其实去香港自由行最好.跟团的话有一天是去购物,小朋友很累的.楼上的价钱并不便宜,所以的确很生气.但现在国内旅行社的计划上一条条的免责使你想投诉也很难..

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我们是自由行,很轻松的,每天睡觉睡到自然醒.

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引用:
原帖由 william@2000 于 2009-1-25 11:45 发表
如果什么都不用排队的话, 大概勉勉强强哈, 我们玩了8-9小时(下午到, 下午离开), 好象还没完全玩到, 主要是那些表演什么的没看全
那几天迪斯尼人满为患,已经控制进园人流了。
我们10点进园,12:30~15:30去东涌吃饭SHOPPING, 15:30回园直到20:45烟花结束,玩了一半的项目。.

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回复 35#还君明珠 的帖子

别气了, 给自己留个借口再去一回, 哈哈
新春快乐!.

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谢谢以上MM们的声援。
发这帖是提个醒给要去HK的JM们,旅游是开心的事,希望大家别像我们有个不愉快的回忆。.

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回复 37#还君明珠 的帖子

抱抱!楼主估计是上班很忙,出发日期之类估计也是节前刚刚确定,所以挑了知名度较高的春秋跟团游,好省点事。但没想到有此遭遇。
如此看来,以后带着孩子出去,一定要自由行了,或者找一个比较好的旅游公司一起团亲子游。旺网上的巴厘岛亲子游之类都很好,可惜我都没赶上。
我们这几年带孩子出去全都是自由行,春节前刚刚去了新加坡+民丹岛6日,彻彻底底的自由行,一家三口玩得十分尽兴,儿子都哭得不愿意回来。但是筹划自由行程也很辛苦,整整花了我一个月的时间做功课,幸好上班不忙。所以自由行也是有利有弊的,当然利是大于弊的。.

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节后打算全家香港游,觉得带小孩跟团比较方便,看了LZ的帖,看来要重新计划一下了。.

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千万别跟团,春节前去港澳跟团游,就像一场噩梦!第一天也是下午才飞,到香港已5点了,连饭也没吃就去什么看月老,摸财神,第二天最恐怖,带我们去了一个珠宝店,当时女儿晕车,不舒服在车上睡着了,我就不想下去了,可是香港导游很凶,统统赶下去,进去后就更可怕了,一翻介绍之后,打开一个门,把我们带进一个很小的一个地方,里面居然关了好些全国各地的游客,墙壁都是茶色玻璃的,一块块的,跟本找不到出口,里面人多,空气混浊,女儿难受得不得了,可进来容易,出去难。导游说了,人均消费满2000元,立马走人。东西一看就不正宗,我们都没买,好不容易找到了出口,一个黑社会一样的人把守,说只有导游带队才可以出去,结果被关了一个上午,简直没有人权!TMD!!!

[ 本帖最后由 雪儿mami 于 2009-1-27 15:18 编辑 ].

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当初还说的是纯玩的品质游呢!屁!更气愤的还在后面,上车后,导游看大家没买东西,居然开始骂三门!还指着我们游客说,要遭报应的!TMD,气死我们了!狗屁香港!.

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开眼见了!没跟团的想法了!.

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我们这次22-25日去的,本来考虑也是初次去,想跟团,后来还是选择了XC的4日三晚自由行,感觉蛮好的,香港交通很方便的,我们在这四天内,采用了各种交通工具,每人一张八达通卡,不要太方便哦。.

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我们这个价钱的团是购物团,但不是强制购物的,只需要到指定的店里面呆足指定时间。
春秋的导游小姐说,所有的人必须在店里面呆上规定的时间。如果有人说孩子吃不消什么的,可以另外付差价钱变成纯玩团员再离开。这个差价大约1000多元。
可是我不明白了。我们在门店付钱时,春秋人员说孩子是没有消费能力的,所以团费比成人贵。不占床的孩子费用和占床的成人同价,占床的孩子费用比占床的成人高1500元。所以我想孩子是可以不用进店的。
但把孩子单独留在外面,大人也不放心,所以就懒得与春秋的导游小姐去理论。
在珠宝店的1.5小时是蛮难捱的。约50多平米的房间里约摸有7、8个团100多人,象菜市场一样,空气污浊。也没心情买钻了。
大人忍忍就算了,小小孩在里面是比较痛苦的。.

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回复 41#雪儿mami 的帖子

老天,你这是哪家旅行社?说出来曝曝光,旺网的妈妈们好警惕这家。.

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我个人的经验,想玩的舒服就要自由行,否则跟吃苦夏令营还不如,起早摸黑行军拉练一样,钱也不见得省多少,一点意思也没有。唯一的好处是自己不要动脑筋了,任凭导游怎么样,但是自己也要降低再降低要求,别人的安排,尤其还想从你们身上赚钱的安排,肯定不会爽的啦。.

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不喜欢春秋。
这次出游选的上航,服务还可以.

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引用:
原帖由 m宝贝 于 2009-1-29 21:53 发表
我个人的经验,想玩的舒服就要自由行,否则跟吃苦夏令营还不如,起早摸黑行军拉练一样,钱也不见得省多少,一点意思也没有。唯一的好处是自己不要动脑筋了,任凭导游怎么样,但是自己也要降低再降低要求,别人的安排 ...
其实我们对旅行社的要求并不高,在整个旅行过程中,对春秋及香港导游的工作都很配合,每次集合时间很准时。
在3个指定购物点,导游说希望我们消费,支持香港经济,当然她们自己也有好处。我们团里购物的人不少。
最后在车上,香港导游拿出迪斯尼钥匙圈,100元一套,希望我们买下,给个辛苦费。结果每个家庭一套,一共买了十几套,很给导游司机面子。
所以在和香港导游司机话别时,他们态度很好,很客气地告别。
我们最不满的是春秋总部港澳处的行程时间安排,没有顾及消费者的感觉和利益。

[ 本帖最后由 还君明珠 于 2009-1-30 17:45 编辑 ].

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在篱笆网上找到一个帖子,也是跟春秋团香港游的。比我们还惨。
http://bbs.hz.liba.com/t_33_1336093_1.htm.

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引用:
原帖由 shimin4825 于 2009-1-24 21:20 发表
国内景点就不用跟团游了吧?
这两年的经验告诉我,自助游才是真的旅游。
国外的旅游成熟地也不用跟团游!.

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