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请教豆苗妈妈

我12月份买了一套全装修新房,交房时就出现了瓷砖开裂,墙面渗水的问题,当时开发商答复统一修理.今年以来,陆续发现家中墙面开裂,地板渗水等现象,找物业,物业找开发商,开发商却回答,这是由沉降引起的,和他没有关系.
对于开发商的答复,合理吗?我可以要求他解决吗?.

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非常感谢了 .

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