引用:

原帖由 喜欢小叮当 于 2010-2-1 21:34 发表
已经约好了周三去体验，希望能改善我的皮肤，期待中

呵呵，谢谢您对至家的关注！希望您喜欢至家的产品和服务哦！.

现在还有128体验骨胶原护理的活动吗？.

今天去体验了,环境很温馨，美容师的手法也很轻柔，总之赞一个！
以后我就把我的皮肤交给你们了，呵呵.

引用:

原帖由 至家At-Home 于 2009-6-15 01:39 发表


呵呵，喜欢就好，30ml的眼霜，又那么清透，可以很浪费的使用呢。

我自己也买了一支，不过还没开始使用。是2个大学同学告诉我，菲迪曼眼霜挺好用的。她们都是去年菲迪曼特惠的时候买的。其中一位过2个月后很高 ...

现在菲迪曼的眼霜还有的卖吗，有折扣吗？我的眼睛下面也是因为用过雅诗兰黛的眼霜长了脂肪粒。.

还有已经办卡了，还能享受三道膜的体验的优惠吗？今天办卡的时候忘了说了？.

引用:

原帖由 ellen20000 于 2010-2-2 17:37 发表
现在还有128体验骨胶原护理的活动吗？

128元体验骨胶原三膜护理疗程是至家10月份回馈会员的活动，现在已经没有了呢。谢谢您的关注！

不过，至家一直会定期推出一些活动，比如这个月的“爱心活动”和“888元骨胶原三膜护理套餐”。另外，3月份的活动也在计划之中了，敬请期待哦！.

引用:

原帖由 喜欢小叮当 于 2010-2-3 20:50 发表

现在菲迪曼的眼霜还有的卖吗，有折扣吗？我的眼睛下面也是因为用过雅诗兰黛的眼霜长了脂肪粒。

对不起哦，菲迪曼1年两次的产品特惠活动已经结束了（因为是代理商的活动，所以我们也拿不到优惠的折扣了）。现在购买的话，只能以正常会员折扣购买。通常来说，菲迪曼公司6月份还会推出这个活动的。要不再等等？.

很感兴趣阿～
对了，LG脸上总长痘，不知道能不能也在你们那边美容的？赫赫~.

能否短我现在的价格，等不及了呵呵.

引用:

原帖由 xy80 于 2010-2-5 14:49 发表
很感兴趣阿～
对了，LG脸上总长痘，不知道能不能也在你们那边美容的？赫赫~

谢谢这位妈妈对至家的关注。

针对痘痘肌肤，茱莉蔻的产品有着相当好的口碑。如果每次您的先生都是和您一起来做护理的话，我们会安排您们在有淋浴间的双人房做面部护理。不过具体的皮肤状态还是要前台顾问看了肌肤情况才知道使用哪一个系列产品的。.

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原帖由 喜欢小叮当 于 2010-2-5 19:51 发表
能否短我现在的价格，等不及了呵呵

哎呀，真不好意思。我刚刚问了菲迪曼的中国总代，最近他们晶莹眼霜没有库存了呢。要至少年后才会从法国订货，真是麻烦呢！因为至家平时很少销售产品，所以没有库存备着的，真是抱歉！.

至家今天开始虎年的营业了！


祝大家：

虎年吉祥！事事如意！.

那到时有货的话，短我谢啦.

我想约这个周五晚上人民广场店的体验,就做面部,行不?.

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原帖由 文明碎片 于 2009-3-16 20:52 发表
能否了解一下你们家的玫瑰水和精华液呀？随便想知道多少大洋。

也想知道，能否短我，谢谢！.

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原帖由 wph宝宝妈妈 于 2010-2-22 15:17 发表
我想约这个周五晚上人民广场店的体验,就做面部,行不?

对不起哦，没有及时看到您的帖子。

不知道您要预约什么时间？因为今天已经是周四了，如果方便的话，麻烦短信您的联系方式，我让人民广场店的顾问直接给您电话，预约具体的体验时间。真是非常抱歉！.

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原帖由 SJ9641 于 2010-2-25 14:46 发表

也想知道，能否短我，谢谢！

您好，多谢您对至家的关注！

给您短信了！.

一直想上来说几句，老是忙了就忘。春节期间正好是我的生日，非常感谢至家的美容顾问想到我，打了电话祝贺我的生日，还送我手部护理，真是非常开心。谢谢。我觉得你们真的非常花心思。上次我本来想麻烦CANDY帮我化妆，虽然没有成功，但是还是 给我留下了很好的印象。店主和她的伙伴们是用心在经营着店，谢谢。.

至家涵妈:
很感谢你的细心回复！
昨天在网上发了美容求助贴，看到有MM介绍至家AT-HOME，才第一次注意到这块园地，看了你的介绍和众多MM的心得，真是大有收获，尤其你对客户的用心和体贴给我留下很深印象。
开始以为联洋店是在联洋广场内，但下班回家路上发现原来至家就在我家旁边，真是晕哪！跟老公一说，他居然也感兴趣，说经常路过，看上去店面干净、舒服，哈，他可是个比较挑剔的人呢！
已将体验时间改为周六10：00了，很期待！.

昨天去体验过了.环境不错,产品也很满意.已经办了会员卡.打算一直在这里做了.就是我做身体+脸.身体做满了1个小时.但是脸说是做90分钟,只给我做了75分钟.而且膊面膜后,美容师就走了.半天才回来卸膜.其它美容院,都是膊膜过程中一直给客人做身体按摩.难道因为我做了身体,所以做脸就不给我按了吗? 那时间倒是给做够也行啊!有点郁闷!.

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原帖由 吹吹_吹 于 2010-2-27 11:48 发表
昨天去体验过了.环境不错,产品也很满意.已经办了会员卡.打算一直在这里做了.就是我做身体+脸.身体做满了1个小时.但是脸说是做90分钟,只给我做了75分钟.而且膊面膜后,美容师就走了.半天才回来卸膜.其它美容院,都是膊膜 ...

您好，这位妈妈：

抱歉迟到的回复，因为不方便用电脑上网，昨天在手机上看到您的帖子后马上给店里打了电话。确实是我们美容师的问题，我们的美容师在做完一小时的身体疗程后，没有再做面部护理体验疗程中应该包括的15分钟身体舒缓放松。

考虑到这位美容师的一些具体情况，我们没有对她进行处罚，但做了口头的批评，无论在何种情况下，她都不应该在工作中不遵照疗程的正确程序。谢谢您的及时提醒，为我们指出了因我们管理不善而造成的问题。我们也已经在今天的晨会上对对所有的美容师做了再次告知，再次诚挚抱歉！.

引用:

原帖由 SJ9641 于 2010-2-26 09:29 发表
至家涵妈:
很感谢你的细心回复！
昨天在网上发了美容求助贴，看到有MM介绍至家AT-HOME，才第一次注意到这块园地，看了你的介绍和众多MM的心得，真是大有收获，尤其你对客户的用心和体贴给我留下很深印象。
开始以 ...

谢谢您对至家的关注！

至家联洋店的规模不如人民广场店，所以我们只能在有限的空间里保证整洁，尽力为客人营造温暖而舒适的氛围。希望您昨天在至家护理体验后有好的感受！.

老板娘,三月份的活动什么时候推出啊?.

周六的体验感觉很不错，房间虽小但一应俱全，尤其在细节上，保括光线的调节，背部按摩时脸部周围用丝巾保护，看的出很用心，angel的服务也很到位，脸部按摩时舒服得差点睡着了，呵呵！办了卡并向朋友推荐了，赞一个！.

等啊等，等三月份的活动…….

妇女节有啥活动啊？马上就要去了呢。.

我是个懒人，年近40了还从没有进过美容院，很是惭愧。 上周五晚上去人民广场店体验了一下，环境和服务都很棒，CANDY很热情，AMY也很可爱，看得出，老板娘是一个很用心也非常善于经营的人。当场买了传说中最受欢迎的948套餐，今后这张老脸就全权交给你们了，拜托拜托，呵呵！.

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原帖由 doudoumumun 于 2010-2-28 15:34 发表
老板娘,三月份的活动什么时候推出啊?

您好，很抱歉最近一个星期都没有上网。现在已经回到上海，准备投入认真的工作了！

三月的活动一直在计划中，马上揭晓，敬请期待！.

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原帖由 SJ9641 于 2010-3-1 09:45 发表
周六的体验感觉很不错，房间虽小但一应俱全，尤其在细节上，保括光线的调节，背部按摩时脸部周围用丝巾保护，看的出很用心，angel的服务也很到位，脸部按摩时舒服得差点睡着了，呵呵！办了卡并向朋友推荐了，赞一个！ ...

您好，这位妈妈：

很抱歉最近一个星期都没有上网，所以回复晚了。（趁最后的一点假期，让自己完全放松一下，回到上海就要认真工作了！）

真高兴您喜欢至家的服务，很多客人都非常喜欢Angle的服务，她的手法非常轻柔。我们会继续在细节上多加注意，2010年您会看到我们更多的努力！.

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原帖由 狗娃他娘 于 2010-3-3 14:50 发表
等啊等，等三月份的活动……

呵呵，三月份的活动马上就推出了。（想要有些新意，也要表示心意，很是绞尽脑汁了一番呢。。。 ）.

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原帖由 jiajiakatong 于 2010-3-6 12:32 发表
妇女节有啥活动啊？马上就要去了呢。

呵呵，活动马上要开始了，是3月8日到4月7日，为期一个月，希望您喜欢哦！.

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原帖由 wph宝宝妈妈 于 2010-3-7 11:40 发表
我是个懒人，年近40了还从没有进过美容院，很是惭愧。 上周五晚上去人民广场店体验了一下，环境和服务都很棒，CANDY很热情，AMY也很可爱，看得出，老板娘是一个很用心也非常善于经营的人。当场买了传说中最受欢 ...

您好，这位妈妈：

谢谢您喜欢至家的服务，并成为了至家的会员。Amy是个很可爱的上海女孩，如果我告诉她，您在网上对她的评价后，她一定会很高兴的！

至家在2010年会有更多的细节改变，在旺旺妈妈们的关爱下，我们会努力提供更好的服务，呵呵！我们也将马上推出三月活动，希望您能喜欢！.

三月的活动是怎样的，很期待，盼楼主贴出来呢！.

首先，祝所有的妈妈们“三.八节快乐！！！”.

很抱歉，至家那么晚才推出三月八日的活动。

首先，我们是希望能够给到会员们一个惊喜，保留到最后才揭晓。

其次，我们也一直在斟酌优惠的具体形式。由于三月的活动优惠力度比较大，可能会有比较多的会员预约，我们担心会发生预约紧张的问题，但我们又确实希望把实惠和回馈带给至家的会员，所以一直到最后才决定至家的回馈活动计划和具体形式。（根据以前的经验，我们必须认真估计预约情况，希望避免或者减少预约不进的情况。）.

至家的三月会员专享活动从3月8日到4月7日，为期一个月，在这一个月里：

1. 至家会为每一位在此期间到访的会员送上一份春日的贴心礼物，为您在工作的闲暇间送去一丝春天的绿色心情。（会员专享）

2. 至家会员在此期间，预约非繁忙时段的疗程护理为3.8折（非繁忙时段指周一到周五的5点之前 + 周末2天全天，折扣优惠不包括脱毛），充值卡会员直接在卡里消费，套餐卡会员可以以现金结算，每次预约只可预约一个项目。（会员专享）

至家是非常希望这个活动对所有会员在任何时段开放的，但由于担心预约过多会造成一些会员不能享受到折扣优惠，所以暂定周一到周五5点之后的繁忙时段护理不能享有该折扣。半个月后，也就是3月下旬，如果我们测评发现预约情况比较良好，会视当时的情况，放开所有的时段进行优惠3.8折回馈。在此，我们先向会员们致歉了。.

请问一般多久要做一次脸？.

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原帖由 露露MUM 于 2010-3-8 17:01 发表
请问一般多久要做一次脸？

您好，露露MUM：

通常来说，面部护理的间隔时间为7-10天左右。在日常保养的基础上，面部护理疗程可以给予肌肤一个更好的舒缓放松，深层清洁并强效滋养的过程。.

已经去过联洋店了，收到了至家的可爱礼物，非常喜欢。看的出，老板娘是个很用心在经营的人。谢谢礼物了！.

忘了说，这次三月的活动很不错呢。我昨天拿了礼物，再做了个3.8折的护理，消的是冲值卡，哈哈。不象以前去的几家美容院，一到过节就要我们买卡冲卡，每次都是要我们花钱的。准备趁三月多去几次。.

收到三八节促销的电话了，呵呵，安排时间去。
另外，我想问下，我有朋友听了我的介绍，对至家也蛮有兴趣的，请问可以给她们申请68元的特价体验吗？.

引用:

原帖由 littlepig9 于 2010-3-9 17:22 发表
收到三八节促销的电话了，呵呵，安排时间去。
另外，我想问下，我有朋友听了我的介绍，对至家也蛮有兴趣的，请问可以给她们申请68元的特价体验吗？

您好，这位妈妈：

谢谢您向您的朋友推荐至家的服务，作为我们的尊贵会员，又是旺旺网的妈妈，当然可以为您的朋友预约68元的特价体验。您可以直接致电至家，为朋友预约时间。或者给一个联系方式，让我们的顾问会电话您朋友，预约具体的护理时间。

再次谢谢您的推荐！.

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原帖由 kalido 于 2010-3-9 16:39 发表
已经去过联洋店了，收到了至家的可爱礼物，非常喜欢。看的出，老板娘是个很用心在经营的人。谢谢礼物了！

呵呵，是啊，是每次要蛮用心来想回馈活动的。

看了些关于美容院营销的书和文章，往往还是从偏商业的角度出发，实在不是我们几个股东喜欢的活动方式。没有太多借鉴，只好自己构思，还好每次的反馈都还不错呢，呵呵！.

一直忙，之前的预约都没空去。本周终于可以周五去体验了，但是这两天又脸上过敏了。想问问，过敏的时候能去体验吗？会不会加重呢？有点犹豫.......

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原帖由 xy80 于 2010-3-10 08:38 发表
一直忙，之前的预约都没空去。本周终于可以周五去体验了，但是这两天又脸上过敏了。想问问，过敏的时候能去体验吗？会不会加重呢？有点犹豫......

在皮肤过敏的情况下，至家不建议做产品的护理，尤其是在您以前可能没有尝试过茱莉蔻/菲迪曼产品的情况下。

不知道您是什么引起的过敏，建议您最近尽量避开阳光，用不含酒精的化妆水，清爽不过分滋养的护肤用品。等肌肤的过敏情况好转，随时欢迎到至家来体验哦！（另外，工作很辛苦，稍微放松一些，给到心理和身体多一些轻松，也会加快肌肤过敏情况的好转。）.

拿到小礼物了,看的出来,老板娘在挑礼品时很花心思的,几次的小礼物都很满意..

昨天去做了体验，果然名不虚传。从前台到美容师人都非常nice，美容师手法很专业，环境也安静整洁。愿至家越办越好！.

今天也去做美容了，这份小礼物很喜欢，给家里增添了一点绿色.

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原帖由 chaochaomama 于 2010-3-11 10:17 发表
拿到小礼物了,看的出来,老板娘在挑礼品时很花心思的,几次的小礼物都很满意.

谢谢您喜欢至家每次送出的小礼物。

礼轻情意重，每次至家用心挑选礼物，都希望得到会员们的喜爱。听到客人们这么评价，真的很高兴！.

引用:

原帖由 wulongcha 于 2010-3-11 20:04 发表
昨天去做了体验，果然名不虚传。从前台到美容师人都非常nice，美容师手法很专业，环境也安静整洁。愿至家越办越好！

这位妈妈：

谢谢您喜欢至家的服务，至家在2010年会有更多改变，让我们的服务更专业。谢谢您的祝福！我们会继续努力的。.