日前因为厨房有异味被燃气公司查出是燃气有泄漏，原因是能率公司灶具的软管按照不规范，造成管道接口松动。致电能率售后，是想指出问题，没想到回复是上门可以，“要钱”。
燃气泄漏本是安全大事，出事后相关的燃气公司、装修公司都第一时间赶到现场，查原因、想办法，只有能率提出过了一年报修要收费，难道上门看一下是不是你的责任都要收钱？真是心寒，这种产品、售后不要也罢。.

我家刚买了能率的热水器！晕.