谢谢,大家!
今早又打电话去“春秋”了,得知行程未变。我追问了一句:如果在境外,旅客不幸“中招”了,旅行社有没有应急方案。旅行社欧洲部的李先生答:尊重当地政府的做法。
我问:能不能说得具体些?
答复:如果旅客得病,整个旅行团全部就近全封闭进行医学观察。
问:那整个旅程不就泡汤啦?
答:因此,建议你们出国前买份好的保险,以便支付医药费。
无语~~
问:据说,欧洲对于N1H1的监管力度没国内大,是吗?
答:如果个别旅客得了N1H1,我们旅行社基本不会暂停旅程,我们会把他安排给当地的地陪,我们的导游和领队会带着其余游客继续游玩。
问:好的!看来你们内部已有了应急备案,能不能发一份相应的文件给我看看。
答:哪有什么文件呀!到时真有人得了N1H1再说吧!
追问:啊?那地陪们知道要负责“中招”的游客和当地医院之间的沟通吗,因为我们都不会讲当地的语言?
答:他们不管,谁管呀!
再次无语
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