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陈淑娟：开心网的“病毒式营销”
2008-09-17 来源:中国站长站
核心提示：所谓“病毒式营销”，是指发起人向用户发出产品的最初信息，再依靠用户自发的口碑宣传到达更多的用户，因其原理跟病毒的传播类似而得名。
“Hi，我是×××，在开心网上建立了个人主页，请你也加入并成为我的好友……你可以通过我的个人主页了解我的近况，分享我的照片，随时与我保持联系。”
最近一段时间，我隔三差五就能收到一封主要内容如上的“病毒式营销”的邀请邮件。发送者无一例外都是我的MSN联系人，他们中间有我的小学、初中、高中、大学同学，有企业、公关公司、媒体的朋友、绯闻男友，还有很多我遗忘许久或是只聊过几句话的人。
所谓“病毒式营销”，是指发起人向用户发出产品的最初信息，再依靠用户自发的口碑宣传到达更多的用户，因其原理跟病毒的传播类似而得名。我们在网络上随手转发一个笑话、某个表情等，都是这样的例子。
我第一次收到这样的邮件，是在今年6月，很快，类似邮件的频率越来越高，有时甚至一天就好几封。除了网络上的邀请邮件外，现实中跟我提起这个网站的朋友也多起来，这让我不得不开始关注这个开心网。
此前，笔者收到类似的邮件是来自一个叫做“海内”的网站，邮件的内容大同小异。
然而，迄今为止，我只收到不足10封海内的邮件，从6月份之后，海内的邮件完全绝迹，取而代之的是开心网的邮件。同样是SNS网站，同样是病毒式营销，为什么开心网的影响力扩大得这么快？
要让用户积极地将“病毒信息”传递出去，有几个必须的要素，包括产品或服务自身很有价值、向他人传递信息非常容易而且成本低廉等，而最重要的，当然就是勾起用户主动传递这一信息的积极性。那么，我的朋友们为什么会如此积极地发送邀请邮件呢？
一个朋友说，她在开心网上最喜欢的游戏是“朋友买卖”，她可以购买自己在开心网上的朋友，账户里的钱越多，能买的朋友就越多，买来之后你的朋友就变成了你的奴隶，不仅可以“折磨”他、随意给他们取外号，还能获得资本原始积累的成就感。
不过，购买朋友需要足够的资金，因而邀请朋友加入获得奖励资金就成了她的动力。这有点像传销： 当你一不小心在朋友的邀请下成为别人的“奴隶”后，你当然希望尽早翻身得解放，于是你也开始疯狂地邀请自己的朋友。这样，一传十，十传百，加入开心网的人就越来越多了。
慢慢地，分析开心网为什么这么火的文章开始多了; 有些公司甚至因为员工过于沉迷而封杀了开心网;“你在开心网吗？”成为人们见面的常用语。通过病毒式营销，开心网成功地“出名”了。
不过，你得承认，目前开心网还只是一个处在内测阶段的SNS网站，商业目的并不明显，这也是让收信人不至于抗拒或反感的原因。开心网最早发给我的邀请附言开头是这么写的：“我的几个朋友开发了一个好玩的网站，叫开心网，现在正在进行内测。我的几个好友已经在上面注册了。如果你在开心网成为我的好友，你可以……有很多好玩的功能。”这就是这封病毒营销邮件的真实起源，只是，连开心网的创始人自己也没有想到，它的传播速度会这么快。
无论如何，对其他互联网服务商，乃至传统IT企业来说，开心网的快速成名都是有借鉴意义的。无论是威逼，还是利诱，首先要有足够的理由吸引人无条件甚至积极主动地宣传，这就是成功的第一步了。剩下的，就是用足够吸引人的产品和服务，进一步粘住用户了。（计世网 陈淑娟）.
