因为要到欧洲旅行，办了张中行的欧元人民币双币信用卡。在法国买东西退税，要求退到这张卡里去。八月十日左右收到还款通知，有1500多欧要还，还款日期是九月一号，八月14日，第一笔退税的钱回来了， 约344欧，到银行还款，居然被告知，这钱不能用于还款，要还1500的全款，和银行理论了半天，实在不明白为什么我自己的钱不能用，再打客服电话，说是要请示领导，三天后答复。 有人遇到类似的情况吗？是如何处理的？.

是的，我建行的信用卡也碰到这个情况，因为我是自动还款，把全部外币折合人民币扣款了，这样多出欧元了。我打了客服电话，他们帮我把多出的欧元按照自动还款时的汇率折合成人民币转到信用卡人民币帐号了（不是储蓄账号）用来换人民币的款。.

引用:

原帖由 sissy妈妈 于 2010-8-23 13:55 发表
是的，我建行的信用卡也碰到这个情况，因为我是自动还款，把全部外币折合人民币扣款了，这样多出欧元了。我打了客服电话，他们帮我把多出的欧元按照自动还款时的汇率折合成人民币转到信用卡人民币帐号了（不是储蓄账 ...

银行赚了外汇转换的手续费.

霸王条款啊.

LZ被消费了一把。银行雁过拔毛。.

看来还是应该当时直接就退现金的。.

和中国银行理论了两三次，才用上自己的钱还款成功。

的确，到法国退税，一定选现金，否则麻烦死了.

国外达到你账户的钱算是外汇，性质是不一样的.