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教孩子学会表达
――沟通的句型和角色扮演
安燕玲/ 文
记得小时候在英语课上，老师除了让我们记单词以外，还教给我们两个学习英语的方法：背句型和角色扮演。我发现这两个学习语言的方法，同样适用于我们和孩子的沟通。
以前，儿子在向我表达一件事情的时候，如果我没有领悟他的意思，甚至误解了他的意思，他就会非常生气：“怎么说半天还没有明白我的意思！”而我也一样生气：“是你自己没有说清楚，还埋怨别人！”结果大家不欢而散。后来，我想，这样的沟通方式是没有效果的。我们需要教会孩子如何表达自己的想法，进而达到良好的沟通效果。
我告诉儿子：“当你说的话别人没有明白或者误解了你的意思的时候，你可以这样说：‘我的意思是……’，然后再把你的意思重新解释一下。”比如，我的意思是希望你明天能早点回家陪我，我的意思考试赶快结束，我的意思是……通过几次这样的操练，儿子慢慢学会了用这样的句型来表达自己。
举一反三，我告诉孩子，如果没有听明白别人的意思，也可以用句型“你的意思是……”来确认自己的理解是否正确，这样，可以减少沟通中的许多误会。
有的时候，孩子的情绪会出现波动，希望得到父母的安慰，但是他们往往不知道如何表达自己的情绪，这时候也可以教给孩子一些表达情绪的句型：“……事情（或者……人）让我觉得很……（难过、沮丧、伤心、失望、气愤……）”比如，老师今天在学校罚我们抄课文，我很生气；天气下雨，我们的春游取消了，我很失望；坐在我后面的同学老踢我的椅子，我很不舒服……父母们可以发挥自己的想像力，根据需要，教给孩子沟通的几个句型，然后不断地练习。
同时，“角色扮演”也是一个非常好的让孩子学习与人沟通的方法。有一次，儿子的学生卡弄丢了，需要找学校的教导主任来补办。大概出于对教导主任的畏惧心理，儿子不敢去。我鼓励他自己来处理这样的事情。我逐字逐句地教他怎么和主任说明丢卡的情况，怎么表达需要主任的帮助，然后，我来扮演教导主任，和儿子来“排练”。通过两次“试演”，儿子觉得没有什么可担心和害怕的了。第二天，儿子找到主任，顺利地办了补卡的手续。后来，每次遇到儿子不敢去和别人沟通的时候，我就用“角色扮演”的方法，让他在家里多练几遍。孩子一旦知道“如何说”，就不会那么担心了。
有的时候，我们内心希望孩子尽量能自己的事情自己处理，但是，只是说：“没事，你能行！” “这么大了，你应该学会自己处理了！”倒不如和孩子多一些“角色扮演”，让孩子先在家里，这种安全的环境中体验一下，他才会有信心和勇气和不熟悉的人沟通。.
