[经验教训] 双十一在淘宝商城购物，快递弄丢了，肿么办？

1楼依凌妈妈 依凌妈妈 (平常心) 发表于 2011-11-17 18:56 只看此人

双十一在淘宝商城购物，快递弄丢了，肿么办？

11.11在淘宝商城购物，是两双皮鞋，总共460元，刚刚快递来电，该件丢失，要赔偿我460元，我不同意，因为现在这个价钱买不到了，何况买鞋也花了时间精力挑选，这三天来又和快递公司进行了无数次沟通，每次都是我打给他们，只有刚刚这一次主动和我联系，告诉我件丢了，
这是迄今我在淘宝买的价格最高的商品，也是第一次碰到快递弄丢件，毫无经验，旺友们，我该怎样维护自己的权益呀？.

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2楼天蓝蓝 天蓝蓝 (......) 发表于 2011-11-17 19:11 只看此人

是否可以让他们把钱赔给淘宝商家，让商家再给你发货呢？.

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3楼alicemummy alicemummy (女儿加油！！) 发表于 2011-11-17 21:14 只看此人

上次女儿买衣服也丢过，是商家重新发货的.

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4楼依凌妈妈 依凌妈妈 (平常心) 发表于 2011-11-18 11:47 只看此人

谢谢楼上2位，正在和卖家接洽，可是好像卖家太忙了，都顾不上睬我。.

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5楼grace7369001 grace7369001 (......) 发表于 2011-11-18 14:25 只看此人

快递能赔是不幸中的万幸了！很多都扯皮！到最后无果！.

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