发新话题
打印【有0个人次参与评价】

千万别买海尔冰箱

千万别买海尔冰箱

海尔一向打服务牌,正是看了那些介绍文章,几年前我才决定买海尔冰箱。
现在我知道了,因为质量无法保证,才会在宣传上打服务牌。
自从买了海尔冰箱,我的烦恼就接踵而来:冰箱温度总是不对劲,电话打到服务中心,告知有1-5的旋钮,必须分季节调节,如夏季:1-3(弱-强),每个季节都不同,还宣称是欧版,于是,我就将如何调节写在纸上,用冰箱贴贴注,必须经常密切注意,冰箱内或积水,或结冰,都要调节一下。我不知欧洲人为何喜欢这么麻烦的事!
去年,发现冰箱门封条无吸力,就致电服务中心,一个月毫无回音,我就再次致电服务中心,被告知此款冰箱门封条无货。
今年夏天,发现冰箱总是积水,又致电服务中心,竟然说只能换门,要200多,维修费也要200多,我表示不能接受。并要投诉他们,于是就接到了服务中心经理的电话,说要上门看一下门封条的型号,才能知道能不能换。
一年前,他们就知道我冰箱的型号,并且说门封条无货,今年维修人员又说我的冰箱只能换门,不能换门封条,现在他们经理说知道冰箱型号没用,必须看一下门封条型号才能决定怎么修。我质问他维修人员的说法,为何会有矛盾,他说,别人说的话他不能负责。
这就是海尔一直宣传的他们的服务!.

TOP

现在海尔的东西都不大灵的,销售就是像传销的,热情的不对。
10年前买过一个海尔柜式空调还是不错的,服务业没有辜负。
今非昔比,张瑞敏也没有声音了.

TOP

提示: 该帖被自动屏蔽

TOP

海尔牌子烂了,投诉好多。.

TOP

5年前我在海尔售后服务这块做过,他们的售后瞒好的, 效率也瞒高的,难道现在不行了??.

TOP

保修期内是海尔保修,过了保修期就发给其他小公司,我家的洗衣机就是过了保修期,几次都修不好,我细问了才知道,一气之下不要了,重新买了西门子。.

TOP

我家刚买了海尔的冰箱,也发现冰箱门封条吸力弱问题,只好每次关门时仔细点,但也发生好几次冰箱门开着 ,东西化掉现象。这是以前用其他品牌的冰箱从没发现的问题。一般冰箱门轻轻一关,门自然因吸力关上,但海尔的不是,你要仔细把它关到低。我有亲戚以前在海尔做过,后来退出来,海尔销售这块的管理一塌糊涂,对下面员工的压榨非常厉害,特别是第一线的营业员,工资非常的低。不过我家的冰箱海尔派人送过来时,各方面的服务倒还不错。.

TOP

海尔现在的维修是外包的。.

TOP

我家的伊莱克斯也是这样的,冷藏室温度太高,还结霜,售后服务送到厂里去修,害我们大热天的好几天没冰箱用,结果修回来还是老样子,也懒得再让他们去修了.

TOP

啊,怎么没有一个省油的呀,我就是听说海尔返修率高,才买伊莱克斯的,看来也不能幸免呀,过一段时间看要不要声讨它..

TOP

我也是再也不买海尔的东西了,我家里冰箱彩电空调都是海尔的.发现质量都是一般般,特别是电视,没过2年就坏了,打电话维修,说是上门费120元,其他材料费另外算!.

TOP

曾经买过的海尔电视机,冰箱,空调,洗衣机,手机,没有一个不令人失望的,再也不敢买了。最最搞笑的是手机,1000多块就这样捐躯了,电池板时时会掉,买了个塑料套罩住还是不行,最后只好塑料套+橡皮筋,坚持着用了一年,再也受不了了,改了诺基亚。.

TOP

本来正打算买海尔的,看样子要重新考虑了,为什么国有品牌都这样?.

TOP

我们家海尔的空调、洗衣机、冰箱已经用了8年了,都挺好的阿,从来没有什么问题,要么是以前的质量好?.

TOP

我买过两个海尔冰箱,一个老的质量还不错,但新的就差很多!还有空调也是海尔的,也很差.再换的话,肯定不会考虑海尔了.感觉以前的老海尔质量还行..

TOP

看样子我运气还不错,以前结婚时买了个海尔(帅王子?)的冰箱,用下来感觉不错,所以去年买冰箱时又买了海尔的数码王子,到目前为止用下来还感觉挺好..

TOP

海尔差点影响我们夫妻感情,当初听从了LG坚持买海尔产品的要求,结果洗衣机送来电脑板就是坏的,退货换货颇费周折,数码小王子冰箱结霜现象让我发狂,时不时的要费力铲冰,已经换了二个冰铲了,每次因为结霜导致冰箱门关不牢就会大骂LG一顿,现在时常检查冰箱已成为LG的一项额外工作,万幸的是微波炉暂时没出问题。.

TOP

提示: 该帖被自动屏蔽

TOP

还好看到帖子,前几天还跟LG商量着买一款海尔自动制冰的冰箱,现在看来肯定是否定购买了

各位,现在到底啥冰箱好啊?.

TOP

我们家的海尔冰箱用了8年了,到目前为止,还没有出过问题。

海尔洗衣机,用了也8年了,前几年坏过一次,师傅上门修好了(师傅态度不错),去年底又坏过一次,换过配件,再坏的话,就要换一台新的了,换什么牌子好呢?.

TOP

国货太不重视质量,广重视广告。.

TOP

亲身经历:海尔的空调,制冷不错,制热不行.同期购买的夏普冷热都行.海尔的洗衣机,电脑板换了三块,花费了近七百元,对衣服的磨损相当厉害.虽说售后服务外包是时下流行的,但工人跳单揽私活,在HE遇上了两次.(使用期限:1998-2008)

[ 本帖最后由 晶珠玛米 于 2008-8-19 23:16 编辑 ].

TOP

回复 22#gengyuemama 的帖子

如果买波轮的,还是日立的好,滚筒的,应该还是西门子.

TOP

回复 22#gengyuemama 的帖子

西门子冰箱不错.

TOP

提示: 该帖被自动屏蔽

TOP

用了11年的海尔冰箱,还在继续为我们服务中,不过现在不敢买了,负面报道太多。.

TOP

家里换的还是海尔,可是外壳温度很高,是不是有问题啊?.

TOP

同意!.

TOP

买了海尔冰箱,5年压缩机坏了.花了600多修好了.声音响得受不了.是发包给附近的维修店修的.真想换掉了.再买的话,肯定不考虑海尔了..

TOP

结婚的时候买的海尔大王子,当时觉得268的容量超大的,价格也蛮巨的,要4500块。用到现在10年了,很好的哈,而且还不费电,属于节能型的。海尔现在的质量怎么样不知道哈,但我家用的真的挺好,是不是东西老的好呢.

TOP

引用:
原帖由 pretty 于 2008-8-15 22:36 发表 \"\"
还好看到帖子,前几天还跟LG商量着买一款海尔自动制冰的冰箱,现在看来肯定是否定购买了

各位,现在到底啥冰箱好啊?
那你就应该买海尔了,他家的冷藏室就有自动制冰的功能了,我们家的冰箱冷藏室内有大砣大砣的冰啊,俨然一座冰山,我都愁得慌.

TOP

我们家全是西门子的,本来我看到别人家里的海尔壳薄实用空间大还很羡慕嘞..

TOP

引用:
原帖由 金帛 于 2008-8-14 12:34 发表 \"\"
同意楼主,我家也是海尔冰箱,结霜结的厉害,我记得我以前的冰箱从来没结过霜
我家的海尔也一样,结霜结的厉害。.

TOP

支持国货,家里的空调、洗衣机和冰箱都是海尔的,用下来觉得还不错,就是冰箱结霜比较厉害,刚铲掉没几天就又结了厚厚一层.

TOP

海尔不能买,家里的洗衣机、冰箱都是海尔的,全修过了,冰箱平均每年要修一次,换的都是不一样的维修点和不一样的维修工,去年12月修了180元,(上门费就50元),保修一年,但到今年 6月同样的毛病又犯了,维修工过来看,说冰箱8年也应该换了,修也没意思,看看外表还很新的冰箱,又点舍不得呀,又打电话去上海总部,还是配了这个维修工过来的,换了个不知什么玩意,没付钱,(是公司总部说的)到现在为止,又能用了,真不知海尔是什么服务,不投诉就修不好。差差差.

TOP

引用:
原帖由 笑宝宝 于 2008-8-15 09:50 发表 \"\"
我们家海尔的空调、洗衣机、冰箱已经用了8年了,都挺好的阿,从来没有什么问题,要么是以前的质量好?
我家的也基本都是用海尔的,还不错啊。冰箱和洗衣机还是去年才换得呢!空调已经用了10年了,移了两次机就只加过一次药水。看样子我的运气不错哦。.

TOP

国产家电的质量已经非常好了呀!海尔出口量也很大的!不可能都有质量问题吧!而且你买个海尔高端产品应该就更好!西门子性价比不高吧!支持一下国货!.

TOP

海尔冰箱和洗衣机都不好..

TOP

我们家买的很好的啊,LZ这样做个人觉得有点欠妥.不要轻易破坏一个品牌的名誉,知道一个国货创出点成绩是多么不易吗?大牌的东西,再过两年不还都是印度,越南制造了吗?应该支持国货..

TOP

发新话题