[其他] 从淘宝上买的东西老也不到，退款又退不掉，超郁闷

我最近淘宝也郁闷的.
买个假货,象网上妈妈说的85都不值.布很薄,别说浆了,边边角角都没熨平整,窝在里面的,枕巾那针脚较粗的外露白线.一看就是自己加工的.
店主根本联系不上,手机就是不接电话.所有短信都不回.我还以为她不开了,但评价还总有新的.
投诉退货了,她不同意,也不说为什么.现也进不去了
但我确定收到货了,是不是到时款就直接给她了呀.
象我这样应该怎么办呀?!!
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