1楼兔弟弟妈咪
(......)
发表于 2005-7-20 09:18
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亲身体会。易趣购物不平遭遇。
天热开空调过夜，因房间太干，小家伙的过敏体质立马给你颜色瞧。于是搜索了易趣上的增湿器，选择了一家信用度很高的上海卖家（LEO百货公司），相比之下价格也算是便宜的，7月1日拍下该物品，联系到卖家后我订购了两只，卖家隔天派快递送来两只，款项当面交清。咨询卖家是否要作出信用评价，答复不需。我想奇怪了，卖家居然不要评价。心想也许卖家信用度高了，也不在乎一个两个评价。
办公室同事看到这款增湿器效果不错，7月4日后又合起来直接与卖家联系，订购了6只，卖家说只有三只，先送来，付款方式与上次一样。快递送来时交与快递三只共450元费用，后发现其中一只无法使用，与卖家联系后，卖家答复7月15日进货，界时将另三只送来，同时再带一只来将我这只坏的换走，只需支付450元即可。
7月15日上午，卖家无任何送货的消息，下午三时左右，打电话与卖家，卖家不接，后来干脆关机，想是卖家因上班开会无法答复，我再等等，7月18号星期一，再与卖家联系，先是不接，后来就是关机。
无耐之下只得对卖家做出差价，可笑的是在我发出差评的同时，看到另一买家也对该卖家作出了差评，原因是物照不符。
没想到卖家居然反咬我一口，说我没付钱，真是可恶。好戏还在后头。
我按易趣投诉流程投诉了该卖家，易趣客服没过多久就与我联系，说：“见我有多次网购经历，而交易确实已经实现，而卖家也是信用度相当高的，他能理解我的心情。会与卖家联系先撤消对我的差评，让卖家把我这个坏的换掉，然后再与我联系，我满意后再撤消对他的差评。”
我同意了。没过多久，我的易趣信箱里收到了易趣如下处理方式。
您申请撤消对卖家LEO百货公司的差评申请，如卖家同意撤消对您的差评，会在有效期内填列以下表格。
晕。。。。。无言.
