请教各位前辈，是否了解关于劳动密集型企业员工月度考核标准的，
比如说因为基层员工的工作差错导致客户投诉，具体考核的标准是怎样的？他的主管是否需要承担管理责任？如何承担？（比如员工扣当月奖金，主管扣50%）。
不知道，我是否表述清楚， 请各位前辈指教。谢谢。.

谢谢艾艾妈的回复。
问题在于我们领导认为目前的奖惩制度不合理，想要重新调整，但是具体如何调整却是一头雾水.