定金是不可以退的,订金是可以退的呀.
另,付订金时,应该签过订金合同的.如果是上海本地户口买的,凭什么到外地领车.
直接找店经理,不行找地方投诉..

这么黑的店,后面的购车程序很复杂的,有的被黑了,还是换家好啊..如果是首次购车,么经验.车价相差个5千元以下,还是考虑去4S店吧.
我也刚订了车,销售的服务还算蛮正规的,程序会和你交待的比较清楚.自己也多留心眼,多问问流程.上周我验了定到的车后,还带了照相机拍下了发动机号和车架号......细心点,毕竟家庭用车.