1楼嘉嘉妈
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发表于 2012-11-7 14:12
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招聘客服主管
公司是香港500强集团公司下属的高端物流公司，3个月后公司将搬迁到浦江镇（8号线联航路站出站走15分钟左右），公司管理规范，很人性化，员工离职率低。
主要工作：
1. 日常订单的处理（接单、下单、LMS系统操作、跟踪、投诉处理）
2. 负责跟客户、调度、车队以及其他部门的协调
3. 核对运费（含仓储）以及开票信息（客户、财务）；提供每月的营运报表（手工、系统）
4. VIP客户以及新客户的操作跟踪，配合销售的客户开发
要求：
1. 英语读写熟练，口语要求不高
2. 5年以上物流行业客户服务经验
3. 良好的沟通能力、管理能力、团队合作精神.
