我家前两天刚装的长城宽带，也是看了楼道里的小广告。电信的比较贵，觉得划不算。
全国三家，电信、长城宽带、有线通，全是国资委下面的，服务质量都是五十步笑一百步。
这里说一下安装发生的故事：
打电话咨询的时候，客服说：付钱就派安装工人上门安装。
等到付钱了，又说，工人都出去了，就约周日吧。
到了周日，等了一上午，没人来也没电话，于是打电话去问，说已经在路上了。
又等。
下午了，又打电话去问，这次聪明了，问了具体人的电话号码。再打过去，人家说：单子上没我们家，要等就等周一吧。
失望。结果来了一个陌生的电话，说是安装人员，马上来。
这次来得快，小伙子安装的时候，接到一个催促的电话，小伙子解释，他看错单子来错人家了，应该去那家的，结果来了我家。那就不管了，安装吧。
折腾了半个小时，又是内线又是外线的，晚上7点左右装好了。
晚上8点过一点，发现断线了，用了不到1个小时。
电话去投诉，客服说明天一早派人来。
第二天去上班，看见长城宽带的那根外线（其余都是白色线，他家是黑色线，特好认）根本没固定在墙上，在墙外迎风飘荡。
不断电话，不断投诉，我LG打过去，我又打，终于在周四晚上来人了。
弄了半天，说外线的问题（废话，我一开始就说是外线的问题），再去查外线，弄了小一个钟头，才回来，说好了。
问：啥问题？
答：你家的线让人家给剪断了。
问：啥？
答：估计外线安装时，在人家家门口转眼，没跟人弄干净，人家泄愤呗。
问：现在呢？
答：这次给你从墙外走线，现在没事了。
千恩万谢人家。
咱们老百姓呀，都是良民，善良呀善良，忍耐呀忍耐。.
