1楼大哈小哈
(枕头不选对， 越睡人越累)
发表于 2008-9-23 20:33
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与买家的网上聊天记录记得全都要保存下来，电话要录音。这个是证据
支付宝一定不能确认收货，无论如何不可以。而且你这样的问题记得要申请退款。全额退款
收到的商品自己拍个图片，每个细节都拍下，留着。
再与买家协商，这样的情况运费都是不用你承担的，也坚决不要妥协
最恶心的办法就是，耗着，买家不同意退货，那东西你就放着，留家里，支付宝上的钱也不要给他，宁愿留在支付宝里，等，等淘宝小二来处理，淘宝小二来做协调的时候，也坚持自己的立场不要变，现在的淘宝小二很坏的，很多时候都是帮着卖家的.
