退应该是可以退的，但是楼主要有这种耐心跟人家纠缠，简单来说就是比较烦。

我之前的时候发生过跟楼主差不多的事情，美容院关门，让我们转到另一家店，但是我实地考察过后不喜欢那家店就要求退款，拖了一点时间，而且也跟他们搞了搞，打了那个12315吧（好象是，就是那种投诉的电话），12315那边还蛮好，专门有个人帮我处理这个事情，再加上经常给他们施加各种压力，最后钱退了。

但是如果你去的是那种很小的私人的店，估计难度比较大，我当初的那个店是开在市中心的百货商店里的，那个百货商店尽然也不管。.

我觉得你应该先打12315试一下,行不行再说.

我上次就是遇上一个比较好的工作人员,第一次打过电话后每次都是找她帮我跟进,结果所有的钱都要回来了.

我也没有发票和收据等任何东西,有的只是美容院的一张类似于银行卡样的卡,没有条形码.

后来是我老公出面的,态度也比较强硬.

因为好像3000元左右就可以算他们是诈骗还是什么了.

所以如果你坚持要回钱就必须强硬一些.还有你也要调查调查他店关了是准备彻底不干了,还是转到其它地方,或者有其它生意..