既然孩子是在学校公开场合受到这么大的上海，我认为应该找学校。让学校通报这件事，宣布在公开场所辱骂孩子是极端错误的行为。同时学校应该转告那位家长，类似事情不能再发生了，她那样做很丢脸。

由学校公开澄清，没有欺负女同学。.

对方家长如果没有诚意道歉，那是她自己的事，你也别难过，没有诚意即使向你孩子道了歉，对你儿子也没意义，因为孩子是很敏感的，他能感到什么是真心的。

主要还是跟学校沟通，孩子是在公众场合受欺负，许多同学都看着，孩子事后的心理负担也是当众出丑，所以请学校正是非，对你孩子的帮助较大。

以后建议孩子发生这种事情，如果可能，立即离开，不要站在那里承受她的骂。.