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在淘宝的遭遇,郁闷。
1楼
young919
young919
(自由真好) 发表于 2009-6-23 16:21
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回复 32#嘟嘟好妈妈 的帖子
遇到任何问题都不能先确认的,只有你再收货无误后才可以确认这步,确认就等于你同意划款给卖家,一般卖家都会与你协商好处理结果的,象遇上这种不讲诚信的卖家,你给他差评我想也无济于事.
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2楼
young919
young919
(自由真好) 发表于 2009-6-23 16:24
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回复 43#youyou妈 的帖子
是的,理论上说是买家签收前都是卖家的责任,但事实上运输过程也是卖家的服务一部分,你可以看到现在淘宝的改进,已经在评价中加了,对物流的评价.
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3楼
young919
young919
(自由真好) 发表于 2009-6-24 10:22
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回复 48#嘟嘟好妈妈 的帖子
那就麻烦了,历史聊天记录是保存在你电脑里的,卖家无法删除,估计是你换系统或登录淘宝时没有点击保存聊天记录所致
你现在只能作差评处理以此也要求卖家主动找你解决问题,这是最后的机会.
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4楼
young919
young919
(自由真好) 发表于 2009-6-24 11:31
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回复 47#vivianshen 的帖子
你这个时间拖得太久了,投诉也是有时效的,好象是45天内吧,在遇到问题先与卖家协商处理,实在未果,可以投诉淘宝客服会介入的,任何一个有诚信的卖家都不希望被差评的,这直接影响到他的生意,所以在淘宝上,买家还是处于强势的.
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