各位妈妈有没有处理邻里关系的经验啊，求教了！
我们一家三口住公寓楼，早出晚归，邻居间没说过什么话。这两天楼下的邻居老来找我们，说他家阳台上有垃圾，意思是我们搞的。可是天理良心，我们这两天阳台窗子都没有开过，而且往楼下扔垃圾这种事，我们怎么可能做的出啊？老公再三说了跟我们没关系，可他们还是来缠，意思是恶作剧，什么的。
我回想了一下，应该说是和他家有过小矛盾的。刚搬来时，她来找过我们，嫌我们家大屋空调吵，我们请工人加了垫子，问她怎样，她说还是吵，但能忍受；之后一年孩子大了单独睡小屋，她又来找过，说小屋空调吵，我们找厂家来看，厂家检查后说没问题，变频空调启动时是有些噪音的。她又来找过两三次。我们干脆在客厅买了大点的柜机，选了大金的，家里就只开这一个空调，之后相安无事。上个月，她又找来，说柜机室外机突然漏水了，流到他家窗户上，我们打电话约厂家来修，天好就没开空调，可突然天气降温，我想下雨天，她应该不在意空调漏水，所以又开了，她又找来了，我觉得不爽，家里三个空调都没法开，所以可能对她态度不够友善，可是后来厂家来联了一根排水管，问题已经解决了啊？其他想不出我们还有什么地方得罪过她。我们真不知道该怎样应对，妈妈们有什么建议？.

谢谢各位妈妈，上午外出，居然有这么多热心的妈妈帮忙出主意。
感觉找物业的方法不错，她再来找我们的话，就一起去物业，看有没有办法解决。
老公去看过，说玻璃上像油状的东东，都想不出哪里来的。空调也没在上方啊，设身处地替她想想，也蛮郁闷的。
其实心里希望有个好的邻里关系，小时候父母工作忙，我是拉着邻居的衣襟长大的。可惜自己没这方面天赋，不知道该如何处理这类事情。.

妈妈们，楼下邻居在电梯口用全楼都能听见的声音嚷嚷，楼上外地人如何如何的，绝不是要搞地域贴啊，我们父母几十年前迁校离开上海的，所以我能听懂上海话，虽然不会说。老公还问我：楼下的和谁吵架呢，是不是找到扔垃圾的人了？我真是胸闷，嚷他，人家以己度人，自己坏，以为别人也一样坏。忽然看见孩子瞪大眼睛看着我，我失态了。
这事怎么处理啊？我是出去也不是，不出去也不是。请教妈，她说远亲不如近邻，孩子还小，许多地方要邻居照应的，让我和她说说开去，可我真是不知道如何说啊？写写报告还成，和她聊天，不会啊！.