[房产金融] 请教有识之士 急!!! 豆苗妈妈请进

我家楼上有次把浴缸的水龙头开头吃了晚饭就出去了,最后漏我家一塌糊涂,我们一家三口抗洪三个多小时,中途把居委会叫来了,最后没办法打了110,后来楼上回来,110要我们自己计算损失找楼上赔,但楼的那位女的态度挺好,加上LG说楼上那主人家整个家里都进水了,挺可怜的,LG那意思就象是我楼下的水流到楼上去了一样,最后也没要别人赔.邻居天天要见面,大家好说好散.