[日常维护] 车子有疑问，请进，你问我答（雯雯妈妈：保养，维修，事故进保）

我的车是丰田的卡罗拉，白色，才用了4个月，回家后一直停地库，现在发现车后部后备箱上有许多黑色小污点，洗车时洗不掉，我自己用抹布用力擦才可以擦掉。不过，有人讲用力擦是不是会损害油漆，所以只擦掉了一些后就没敢再处理。4S店的人告诉我要做抛光处理，还有人告诉我应该封轴和经常打蜡，新车买来我还没打过蜡，也没有封轴。现在车上还是有许多小黑污点，应该怎么办？.