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[其他] 在茜茜的妈妈那里团购到质量有严重问题的次品crocs鞋子,拿了鞋子的妈妈都进来看看!

关于鞋子的处理

我是茜茜妈妈的朋友,就是和谢妈妈碰头的张小姐,对于此事大家互相怎么说,我也不想多说,大家各有道理,打口水丈没有意义,鞋子是我通过公司定的货,所以我觉得大家现在要理智解决问题,不是口水丈来解决.
谢妈妈作为消费者,对货品提出疑义很正常,现在我提2个解决的建议,谢妈妈看看是否可行
第一,谢妈妈觉得鞋子有质量问题:
那我和品牌公司联系一下,然后带谢妈妈一起去专柜,拿鞋子给他们业务人员看(专柜员工没有权力决定退换货品),如果是质量问题的当场退换,车费有我来付,这样大家都放心(之前是想让谢妈妈把鞋子给我拿过去看,看了谢妈妈的帖子,觉得他的顾虑也是有道理的,所以还是大家一起去比较好)事情解决后,谢妈妈请原帖告知大家一声.
第二,他们判定鞋子是真的,但是不是质量问题,不给退换,那么谢妈妈如果确定只是质量问题的话,鞋子我来承担;
第三,谢妈妈对真假有疑义,那么请谢妈妈尽快与我联系,我们一起拿鞋子去做材质鉴定,当然鉴定后的结果安茜茜妈妈说得方式承担(在8楼).
以上是我的解决建议,谢妈妈如果觉得可以的请联系我或者茜茜妈妈吧..

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