1楼钊元妈妈
(天天有个好心情！)
发表于 2008-7-28 17:46
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我今天也为这个事情烦恼呢。
我卖了一个妈妈倩碧肥皂， 她没有说明是要温和型还是特别温和型， 我就随机给她发来特别温和型， 收到后她把包装纸撕开了一个角然后说他要的是温和型， 要我帮她调换， 说我给她拆下新产品的包装， 把旧的包装给她就好了。
我不知道到底撕成什么样， 让她寄回来看看， 发现根本无法再次销售， 于是婉拒了她， 要把东西给她寄回去
“你好, 你寄回来的我收到了, 可是这样的我没法再次出售啊, 你可以在旺旺的跳蚤市场转出去么? 说明一下具体情况, 有人要的话我直接帮你发给她.
2号皂新到一个.”
结果她给我一个站内信：
“包装被撕的程度我自己心里非常清楚，
你既然知道包装撕掉就不能再次销售，当时为什么不一口回绝，
充其量你也只是个生意人而已！！
一次交往足以认清网上销售的这点伎俩， 我也没这么空跑到网上去和你口水战。钱在你口袋里， 说什么都是废话！”
我也很晕， 她很清楚包装撕成什么样， 我不清楚啊， 我让她寄过来也是为了帮她解决这个问题啊，
于是， 我也只好这样给她回复：
“你到专柜去买, 撕开了包装会有人退给你么?
我本来就是生意人, 做生意有做生意的规矩, 如果是我的错我承担, 不是我的我不买单.
让你寄回来只是想尽量帮你解决问题, 解决不了我也没办法.
东西我给你寄回去, 连同你那5元钱, 明天查收.”
我也很惶惑， 我这样做， 错了么？.
