1楼钊元妈妈
(天天有个好心情!)
发表于 2008-3-18 13:47
显示全部帖子
我大概可以帮你出出主意, 我是淘宝的皇冠卖家, 也是2个钻的买家, 每天都在淘宝上泡着的.
几个大概的要点:
1. 不管他们送几次货, 都应该收一次运费, 快递送货时间你是不能指定的, 快递公司也不是卖家开的, 卖家没法控制他们的送货时间, 您的要求太苛刻了. 如果知道第二天有快递送到, 家里应该全天留人签收的. 一般快递是上午送货, 但如果件多, 也有下午送的, 快递员整天在外面跑, 日晒雨淋很不容易的, 请多理解他们.
2. 第一次送货, 你应该先签收, 不要让快递员离开, 等验货完毕再放他走. 基本所有快递公司都是要求先签收再验货的, 如果发现有问题, 拿回签收的单子, 把签收的名字划掉, 当快递员的面打电话给卖家, 说明情况, 把东西交给快递带回.
3. 卖家的恐吓不要害怕, 你也可以恐吓他, 你说的这些我都录下来了, 如果我家里有个什么万一, 你当心你的脑袋.
4. 你如果用的是支付宝, 直接在淘宝上申请退款即可, 不过, 我认为你应该承担一次运费, 毕竟你让人家白跑了一趟..