当当网,如此客服,有何服务可言?

1楼beautyff beautyff (保重身体健康最重要) 发表于 2007-7-30 15:10 显示全部帖子

我的投诉

我有一次当当网订书，中午送到时我去买书了，我们总台的没有收，因为要付款。后来快递就走了，我在网上订单后留言，并电话客服，他们说这样就只能重订啦，前面一张会取消。我说你们怎么这样啊，我要的，再送一次不行吗，总比拆了再放回原仓库好吧。他们说不行。
第二天快递又送来一次哈，我收到啦，搞什么不知道。不过我现在还是在当当网买的.

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