洗衣店洗坏了我的衣服该咋办?

一年多前我也送了借衣服去洗衣店洗,洗坏了,其实责任也不是她们的,标识有问题,但谁接手谁负责,不解决,让我自己去厂家解决,天呢,那么远,后来没办法,想到了我表妹,一位天天有文章上报的记者,发了几条短信,打了个电话,她就亲自去厂家帮我解决了,虽然不可能拿到衣服的原价,但相比自己去解决,心平了.这种事情我们老百姓斗不过她们的,因为有条条框框可以给你看的,只有出狠招,无奈的!.