求助大家。10月5日阳台上06年10月封的无框窗突然有一面自动爆裂了。当时窗子是关着的。开始还很庆幸，1、没砸到人。二因为安装的时候为了安全起见定了说起来还是上海名牌的全景无框窗，而不是随便什么小店。我想他们肯定会负责的。可是等我把电话打过去后，事情就变了。证明我还是个十分天真的人。
现在我想问问大家：
1、象我这种情况，过了保修期他们来安装是否要全额付款？他们现在要求我全额付款，还有上门费、人工费等
2、玻璃是否有老化期？他们现在对我说保修期两年，含玻璃的老化期。.

谢谢大家的回复.看样子只能自认倒霉了.
原来只知道浴室的淋浴房玻璃会自爆,所以家里的淋浴室用了浴帘,虽然难看了点,不过很安全.早知如此还不如不封阳台了..

玻璃自爆的前面我女儿还在那里浇花，刚离开没多久，突然就嘭得一下，跑过去看，玻璃已经变成很碎的那种，一部分还挂在上面，一些掉下去了。我第一反应就是看楼下，就看到我家底楼的阿姨很惊诧的抬头看着我，还好没落在她头上，真是万幸。赶快打招呼。
据全景的人说自爆的概率就有两种意见，第一个人说是千分之三，第二个人说是万分之三。反正概率我觉得是挺高的。现在是拆也不是不拆也不是。也不知道怎么办.