当当网最近的配送出了问题

之前在当当买书一直很好的，速度也快，质量也好。这次却发生了十分严重的失误：给孩子买了三本工具书，拿货交钱后，回头的路上猜开包装发现少了一本字典。因为之前一直没有发生过这样的错误，对当当还是很信任的，所以一般都是直接交钱。这次却给了我一个很大的教训。目前正在和客服交涉中，也不知道能否找回这本字典，都怪自己不够仔细。这里给BBMM们提个醒，一定要先验货再付款 ！！！.