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征对史泰博的投诉方案
1楼
无尾熊liuliu
无尾熊liuliu
(......) 发表于 2009-4-1 17:25
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征对史泰博的投诉方案
上周和老公去延安路的史泰博去看办公家具,经不住他们客户经理的推荐,买了一个
800元的职能刷卡矮柜,柜子送来了,我们想设置刷卡权限,打电话一问才知道,要设置
权限必须要买一套2万的软件,晕~~~,客户经理介绍中没说过呢,找到这位名叫
daiweihua的经理后,居然理直气壮说:“是没说过,你可以打800投诉,你要设置权
限,必须买软件。”太牛啦,现在明白史泰博他们靠什么赚钱啦。打了800,结果一直占
线(原来这位经理已经料到我投诉电话打不进,所以这么嚣张,哎~~)
但是想想这种受骗上当的感受,太不灵了,所以来到ww,征对史泰博的投诉
方案,谢谢大家拉~~
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2楼
无尾熊liuliu
无尾熊liuliu
(......) 发表于 2009-4-3 21:04
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回复 2#顺顺娃 的帖子
已经打过电话了,对方说因为柜子是公司用,所以他们不受理..
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3楼
无尾熊liuliu
无尾熊liuliu
(......) 发表于 2009-4-3 21:06
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最近进展
对方的客户经理打电话来了,说要交300元上门费用,我没答应.现在我手上唯一的销售凭证就是刷卡的单据,他们送柜子来也没有给发票,现在交涉了几次,每次都说会寄过来,但是直到现在都没有收到.
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4楼
无尾熊liuliu
无尾熊liuliu
(......) 发表于 2009-4-3 21:24
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回复 5#狗儿妈 的帖子
现在也很后悔呢, 可是没有发票,公司没法入帐, 哎~~
最近老碰到这种事情,去百思买买电器,买了他们的安心保,可是真的发现问题了,就把消费者踢来踢去, 现在也没
人来解决..
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5楼
无尾熊liuliu
无尾熊liuliu
(......) 发表于 2009-4-3 21:36
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回复 7#狗儿妈 的帖子
已经打过12315电话了,对方说因为柜子是公司用,所以他们不受理.
屈成热线打不通,打通了新闻晨报的电话,对方已经来了解过情况,说还要再确认下.
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6楼
无尾熊liuliu
无尾熊liuliu
(......) 发表于 2009-4-4 18:58
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回复 10#YJYmama 的帖子
真想告他们呢,不过, 最牛的还是:俺以后不买他们家的任何东东, 俺也要鼓动身边所有的人不去他家买东西,哼,众人不
买亏死他!
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7楼
无尾熊liuliu
无尾熊liuliu
(......) 发表于 2009-4-8 11:47
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发票总算有希望了
今天,客户经理daiweihua总算打电话来,说发票明天可以送到,解释说他们的流程上有问题,对此,我一点也不想听了,只是跟她确认是否发票可以明天收到!
从我买柜子到今天,其中不下10个电话,有打给800的,有打给对方公司的,至今才有正面的回复,可以拿到发票,我已经阿迷陀佛了。
之前,我一直疑惑,为什么500强公司会这么烂,老公嘲笑我说,你不知道啊,大公司就是大流氓,小公司就是小流氓,和流氓你谈什么服务!
呵呵,初领流氓之功,甚戾!
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