[外语] 新贝教育的问题

我们去年1月报名进了新贝，当时的前台接待记得是姚老师，中年，很诚恳，所以我们一下子就报了将近2万的学费，包括口语、星级考和当时的等级考试。第一任的STELLA中教蛮负责的说，现任SBS的ZOE也很认真，包括那个感觉被忽悠去念的小雅思，SELINA也很认真地在教。
关键是前台，从我进去到现在2年不到，前台已经前后换了N多人了，当初的一个都没有了，新的也是走了来、来了走，对家长和孩子的情况都不熟悉，彼此的沟通也越来越少了。我甚至担心她们忘记了安排我女儿的考试时间。
下课的时候走廊里横冲直撞的孩子很多，也再没有负责的后勤阿姨管了，估计是怕得罪了家长吧，但这样万一出了问题不是更糟？
现在只能指望到明年考三星的时候有个负责的老师来教，不然就是花钱买资料，自己回家恶补了。
民办学校，不要弄得像垄断企业一样，霸王条款只会把客户吓跑，而不会吓倒。.