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购买儿童家具芙莱莎后,大失所望!

购买儿童家具芙莱莎后,大失所望!

我们为我家宝宝订购了一套近2万元的芙莱莎儿童家具,当时是冲着它的品牌去的。本周家具送到后,我老公一时兴起,说要自己动手安装,因为当时在买的时候听销售员说完全可以自己动手安装,很简单的。
    在安装的过程中,我们发现送来的家具木头有很多结疤,这和展厅中看见漂亮的样子有点出入。而且木质松软,轻轻一掐就是一个印子,和在展厅时我们看见的不一样,记得当时销售小姐还说这个家具用的是北欧的松木,木质比其他地方的松木要硬。
    接着我们发现配套的五金非常差,螺丝用力一拧就断在里面,害得我们又是扣又是钳才弄出来。而抽屉的导轨,有些根本拉不出,有些松的没有弹簧。可是当时销售人员跟我们说他们用的是最好的五金配件。
    家具的做工也非常粗糙,很多地方的开槽不光滑很毛糙,最要命的是抽屉之间有很大的缝隙
   我们打了电话去,他们竟然回答要在20天内派师傅上门查看,这个就是他们号称的5年质保,优良的售后服务。
    花了那么多的钱买了一套家具,有那么多的问题,真是让我们胸闷。芙莱莎真的如他们宣传的那么好,现在看来事实并非如此.

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跟销售人员进一步沟通下来,师傅10天内上门查看,但是要收50元的上门费。抽屉的问题,销售说了,他们的家具就是这样的,抽屉是不密封的。
1,家具在房间里关窗放了一天,晚上回去闻到有点味道的,但是比起我们买的板材家具,味道要淡很多。
2,安装问题,他们的确是提供工人安装的。如果是工人安装的话,我想我们也不会发觉五金不好,开槽粗糙的问题了。
3,至于ID问题,篱笆我是很早就来了,但是的确从来没有发过言,但是我一直是篱笆忠实的看客。主要是这次的事情实在让我们太胸闷,化了那么多钱,并没有得到我想的。

总结一下,芙莱莎并不是很烂的家具,但是我觉得物不所值,它这样的东西不值这个价格,而且售后服务很差但是很贵。
还有一点,我们在安装的过程中发现,床的质量是最好的,而五斗橱的质量是最差的,从开槽到五金到安装图纸说明都非常粗糙。.

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