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[其他] 一个快递纠纷,请懂行的姐妹们指教。

一个快递纠纷,请懂行的姐妹们指教。

我在淘宝上买了东西,快递地址填的是公司地址,快递人员把东西送到公司后,没有通知我本人领取,而是直接让收发室签收了。
等快递到我手里,发现已经被拆过封,东西被偷了。
而且快递的封面物品名称处被涂抹,和卖家发出来的已经不一致,涂抹处的颜色是复印的那种颜色,应该是上一联就被涂抹了。
现在快递公司以已经签收,概不负责为由,拒绝承担责任。
想请教各位,这种没有本人授权的情况下,用单位公章进行签收的,是否就是收件方的责任?
我可以用何种方式进行维权?
实在是咽不下这口气,觉得不能助长了快递公司的这种坏风气。.

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少了将近600块钱的东西。说多不多,说少不少。
实在是不想让快递人员就这么轻易得逞了。
现在卖家好像也不是很配合,说他们也只管签收了就认为没责任了。

[ 本帖最后由 南南妈妈 于 2008-9-9 09:42 编辑 ].

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我本人就在公司,但快递人员根本没打我电话,虽然快递封面留了我的手机,所以我怀疑是快递人员故意所为。
快递封面被拆后,重新用透明胶带封住了两边的封口,从外观上很难看出来。
我是用剪刀剪开后,从边上发现封口已经被拆过了,因为对方没有用胶水粘回去。
另外物品名称被涂改,这个不像是收发室所谓,应该像是上一联做的手脚。

[ 本帖最后由 南南妈妈 于 2008-9-9 10:54 编辑 ].

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多谢各位姐妹,我已经在淘宝上申请退款,也已经把快递封面拍照上传。
现在卖家的态度不是很积极,我让她去快递公司要求排查快递单上物品名称有没有涂改,都查了几天不给答复。
她和快递一个论调,认为已经签收就没有责任。
我也在网上搜到一些案例,这种事情应该是卖家去协调解决,因为快递公司是和卖家签订服务合同的。
我也已经告诉卖家,我是坚决不会付款的。
如果卖家不去快递追述,我就等着淘宝协调处理了。

快递公司是韵达快递。.

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