[硬件软件] 电脑,晕了联想的维修工程师

请求高手帮忙:   我家电脑HOTMAIL以及工行个人网上银行系统重装后可以登陆一次,再登陆有时可以有时不行,页面显示找不到网络.,而明明宽带连接着.关机后再开机更不能登陆,只有重装!!!  偶尔淘宝网也上不上去.
就是HOTMAIL和工行的.难不成我家电脑和工行有仇?  虽然不喜欢工行的柜台服务,但网上还行.
头疼!!!   我用的是联想的台式机,他家的工程师昨天来了,又重装了软件,还是不行.
高手,这是咋回事哩?.