我最近也在为淘宝上买的东西犯愁，淘宝上买了两双鞋子，购买时提醒卖家周一送货，可卖家没有提示的情况下提早送货，送来鞋子只能有不明情况的老人签收，发现少送来一双鞋时，马上与买家联系，当时卖家提示我先拍确认收下并写不需要退货，然后告诉我会把其中一双鞋的钱退给我，我照旧操作后，卖家又以签收了,少一双不是他的事，歪曲事实，不予退款，这种欺诈手段实在是太过份，一点诚信度也没有，已提交了申述，希望给予公正的处理。.

我昨天上淘宝看了，查阅了当时和卖家的对话记录，怎么他骗我叫我确认收货付款，并承诺退少送的那双鞋的钱的对话记录都没有了，难道他可以擦掉吗？没有当时的对话记录对我很不利，郁闷中.

我也没给他做差评处理，本来想让淘宝给公正的处理，听听你说的有道理，我去写差评，让大家都知道这种卖家，不要上当。.