[其他] 大家还会在京东上购物吗/

我之前在京东购物，感觉还行。但最近他们的客服态度越来越差，我买了个电水壶，买回来发现里面有象水垢 一样的东西，现在想想估计不是新品，后来要求换货。客服让我先拍照片给他们，后来又让我自己去找生产厂家维修，还在网上讲是同我电话里商好的，他们从来没打过电话给我呀！在我抗议后，才同意，换货。却以已经超过十五天了，要求我承担运费，我提出问题的时候，根本不到十五天，只是前面一来二去的联系，所以时间拖得长。寄过去之后，一直不确认东西已经收到，我先后打了四次客服电话，十多天时间才告诉我东西已经收到。这次事情，让我对他们的服务甚为失望，又不是只有他们一家可以购物，以后基本上不会在京东上买东西了。.